Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:corte:erro
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Solicitar Corte de Água e Esgoto - Fluxo 2

Matrícula digitada

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Essa matrícula não parece correta. Vamos recomeçar. Verifique se você digitou corretamente e tente de novo, sem ponto ou traço. Ou escolha SAIR.

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Matrícula digitada→SAIR.

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Agora digite o CPF/CNPJ da pessoa que ocupa o imóvel. Só quem pode solicitar o corte é quem está usando o imóvel. Ou digite SAIROU→Essa matrícula não parece...OU→A água do imóvel não está ligadaOU→Seu imóvel possui débitos...OU→Olha, já existe um pedido...

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CPF/CNPJ digitado→SAIR

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Me informe seu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos.OU→Esse CPF/CNPJ não bate....

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Usuário digita e-mail.

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Você quer desativar o esgoto também? Escolha Sim ou Não.OU→Você não tem e-mail cadastrado.OU→Esse endereço de e-mail não parece correto.

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Usuário digita Sim.OU→Usuário digita Não.

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Precisamos que você leia e aceite o termo de solicitação de corte a pedido com desativação de esgoto disponível AQUI link PDF.

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Usuário clica e visualiza o termo. Ou não. Independente disso, a próxima mensagem é:

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Você concorda com os termos de solicitação de corte a pedido com desativação de esgoto?

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Sim.→Não.

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Sim.

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:!: Final de Ciclo Registrado.

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Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde validação do setor responsável. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Você pode ver o andamento do pedido acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e digitando a matrícula do imóvel.

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Precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:

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Sair

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Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:

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Usuário escolhe de 1 a 5.

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postgres/boto-nlp/corte/erro.txt · Última modificação: 03/03/2021 20:20 por tadeu.sarmento