Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Azul: Chatbot⇒Laranja: interação do usuário.⇒Cinza: observação interna.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Amarelo: $$$$




Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Imóvel Parcelamento Consolidado

Eita, encontramos X parcelamentos desfeitos conosco. Me diz o número do processo que quer consultar agora ou escolha Listar, que listamos os números para você. Ah, e lembra que o número de um processo é uma sequência de até onze números, certo?⇐Caso Chatbot só encontre um parcelamento desfeito, pula para a mensagem depois das opções:

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01110041999→Listar

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Pronto, entendi. O parcelamento desfeito conosco: processo número, ano de exercício AAAA, totalizou R$ X. À vista, o valor com desconto fica em R$ X

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Quer gerar o DAM para pagamento ou ver antes o extrato da CDA?

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Gerar DAMOU→Extrato da CDAOU→Quer parcelar o débito?

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Gerar DAMOU→Extrato da CDAOU→Quer parcelar com desconto?

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Clique em seguida para baixar o PDF do DAM para pagamento à vista.

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Baixar PDF Clique Aqui

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Clique do Usuário

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:!: Final de Ciclo Registrado.

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Quer continuar? Escolha Retornar ao Menu para trocar de inscrição/sequencial ou Prosseguir no mesmo atendimento.

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Retornar ao Menu→Prosseguir no mesmo atendimento→Finalizar atendimento

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Retornar ao Menu→Prosseguir no mesmo atendimento⇐Escolhendo Retornar ao Menu, Chatbot retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, Chatbot prossegue atendimento no mesmo serviço

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Finalizar atendimento

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Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI→De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI


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postgres/boto-nlp/dam/imovel/consolidado.txt · Última modificação: 09/12/2021 17:18 por tadeu.sarmento

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