Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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postgres:boto-nlp:interacao:servicos:parcelamento
Tabela de conteúdos
Interação entre Serviços: Negociar Débitos
Fluxo completo AQUI.
Usuário quer consultar os débitos
|
Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 17/03/2020
| Intenção | Entidade | Ação do Bot |
|---|---|---|
| Segunda Via Frases Iniciais | AQUI | Direcionar para 2ª Via de Conta |
| Quero ver | as faturas que estão em aberto | Direcionar para 2ª Via de Conta |
| quero solicitar o | historico de pagamentos | Direcionar para Certidão Negativa de Débitos |
| historico total de | pagamentos | Direcionar para Certidão Negativa de Débitos |
| Certidão Negativa de Débitos Frases Iniciais | AQUI | Direcionar para Certidão Negativa de Débitos |
Usuário afirma não ter parcelamento em aberto
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Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 17/03/2020
| Intenção | Entidade | Ação do Bot |
|---|---|---|
| quero ver esse | parcelamento em aberto | Direcionar para Guia de Pagamento |
| Guia de Pagamento Frases Iniciais | AQUI | Direcionar para Guia de Pagamento |
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postgres/boto-nlp/interacao/servicos/parcelamento.txt · Última modificação: 17/04/2020 12:47 por tadeu.sarmento
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