Essa é uma revisão anterior do documento!

Azul: Boto

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Laranja: interação do usuário.

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Amarelo: $$$$

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Verde: Link mudança de fluxo

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Cinza: observação interna.

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Mensagem enviada pelo bot de 5 em 5 minutos, com atualização da fila

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Usuário interage durante a espera…

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Interação quando o usuário retorna do transbordo humano

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