Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:parcelamento:escolha





Azul: Chatbot⇒Laranja: interação do usuário.⇒Cinza: observação interna.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Amarelo: $$$$


Negociar Débitos - Fluxo 9

Quer parcelar todos os débitos do imóvel ou só os vinculados ao seu CPF?

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Todos.→Meu CPF.

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Todos.→Meu CPF.⇐Independente da escolha, mensagem a seguir com o total é a mesma

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Pronto, identifiquei aqui o total dos seguintes débitos: R$ X em contas / R$ X em acréscimos / R$ X em débitos / Totalizando R$ X. Você concorda com esse valor total?

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Concordo.→Não concordo.

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Concordo.

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Pagando tudo à vista, o valor é: R$ X. Quer pagar tudo com desconto, parcelar ou pensar melhor?⇐Parametrizável para empresas com essa RD de pagar à vista com desconto. Sem RD, pula do Concordo para Vamos prosseguir

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Parcelar.→Pagar tudo com desconto→Pensar melhor

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Vamos prosseguir. O valor mínimo de entrada é de R$ X. Confirma esse valor ou deseja informar uma entrada maior?

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Confirmar Entrada.→Informar entrada maior.

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Confirmar Entrada.

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Perfeito! Com uma entrada de R$ X o saldo restante fica em R$ X. Quais das opções de parcelas abaixo cabe no seu bolso?

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1 x R$ X→2 x R$ X →3 x R$ X →4 x R$ X→Preciso parcelar mais vezes⇐Opção de transbordo dependendo da empresa

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Ótima escolha! Resumindo então: você está fazendo um parcelamento de R$ X, com uma entrada de R$ X mais 4 parcelas de R$ X. Confirma sua escolha?

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Confirmar.→Cancelar.

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Confirmar.

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:!: Final de Ciclo Registrado.

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Ótimo! Seu parcelamento foi concluído com sucesso. Enviei um e-mail com a guia de pagamento da entrada + o termo de parcelamento. Mas se quiser, você pode visualizar tudo agora, clicando abaixo:

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Guia de Pagamento Baixar PDF→Termo de Parcelamento Baixar PDF

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E não se preocupe, que as demais parcelas virão cobradas nas próximas contas do imóvel.

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Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:

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Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:

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postgres/boto-nlp/parcelamento/escolha.txt · Última modificação: 21/01/2022 17:31 por tadeu.sarmento