Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


postgres:boto-nlp:abrir-ra

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
postgres:boto-nlp:abrir-ra [24/08/2020 18:25]
tadeu.sarmento
postgres:boto-nlp:abrir-ra [14/03/2022 19:39] (atual)
tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
-{{:logo-consenso-carimbo.png?​nolink&​200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?​nolink&​200 ​|}}+{{:postgres:​boto-nlp:​tatodesk_marca_05.png?​nolink&​250 |}} 
 +\\ 
 +\\ 
 +\\ 
 +\\ 
 +|@lightblue:**AzulChatbot**|⇒|@orange:​**Laranja:​ interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:​**Cinza:​ observação interna**.|⇒|<​color green>​**Verde:​ Link mudança de fluxo**</​color>​|⇒|@yellow:​**Amarelo:​ $$$$**| 
 +\\
 ====== Abrir Registro de Atendimento ====== ====== Abrir Registro de Atendimento ======
  
 <​columns>​ <​columns>​
-|@orange:​**Abrir Registro de Atendimento**.|+|@orange:​**Abrir Registro de Atendimento**.|OU→|@lightgrey:​**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:​boto-nlp:​interacao:​abrir-ra|AQUI]]**|
  
-|@lightblue:​Preciso que você faça login antes de continuarmos. ​Digite ​sua matrícula sem ponto ou traço. É aquela sequência de números perto do seu nome na conta. Veja **AQUI** onde localizar ​sua matrícula.|+|@lightblue:​Digite sua matrícula.|
  
 |@orange:​**Digita Matricula**| |@orange:​**Digita Matricula**|
  
-|@lightblue:​Informe agora seu **CPF/​CNPJ**.|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​abrir-ra:​matricula|Essa matrícula não parece correta. Vamos recomeçar.]]**|+|@lightblue:​Digite ​seu **CPF/​CNPJ**.|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​abrir-ra:​matricula|Matrícula inválida]]**|
  
 |@orange:​**Digita CPF/CNPJ**| |@orange:​**Digita CPF/CNPJ**|
  
-|@lightblue:​Para qual solicitação você deseja abrir um registro de atendimento?​|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​abrir-ra:​cpf|CPF/CNPJ não parece ​correto. ​Vamos recomeçar.]]**|+|@lightblue:​Para qual solicitação você deseja abrir um registro de atendimento?​|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​abrir-ra:​cpf|Parece que esse CPF ou CNPJ não está correto. ​Verifique se você digitou corretamente e tente novamente]]**|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​abrir-ra:​vinculo|CPF ou CNPJ sem matrícula vinculada]]**|
  
 |@lightblue:​Falta de água|OU→|@lightblue:​Retirada de Vazamento|OU→|@lightblue:​Serviços de Rede de Esgoto|OU→|@lightblue:​Religação de Água e Esgoto|OU→|@lightblue:​Tarifa Social| |@lightblue:​Falta de água|OU→|@lightblue:​Retirada de Vazamento|OU→|@lightblue:​Serviços de Rede de Esgoto|OU→|@lightblue:​Religação de Água e Esgoto|OU→|@lightblue:​Tarifa Social|
Linha 21: Linha 27:
  
 Clique **[[=postgres:​boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:​boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
 +\\
 +~~ODT~~
postgres/boto-nlp/abrir-ra.1598293524.txt.gz · Última modificação: 24/08/2020 18:25 por tadeu.sarmento