Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:2.0:novo:matricula

Atualização Cadastral 2.0 Titularidade Fluxo 3

Usuário Digita RGL/Matrícula.

Essa matrícula não parece correta. Vamos recomeçar. Verifique se você digitou corretamente e tente de novo, sem ponto ou traço. Ou escolha SAIR.

Usuário Digita RGL/Matrícula.SAIR.

Pronto. Achei o imóvel no seguinte endereço: Rua Teste Bairro XXXX CEP 123XXX90. A atualização cadastral é para esse imóvel?OU→Essa matrícula não parece correta. Vamos recomeçar.OU→Olha, já existe um pedido de atualização cadastralOBS: mostrar endereço mascarado, LGPD.

Sim.Não.

Usuário escolhe Sim.

Ok, informe agora o seu CPF ou CNPJ.

Usuário Digita CPF/CNPJ.

Digite a data que você comprou ou aluguel esse imóvel. No formato DD/MM/AAAA→OUO nome que eu localizei para este CPF/CNPJ é TADEU xxxxx SARMENTOOBS: Parametrizar para não pedir quando empresa preferir data corrente.

Usuário Digita a data.

Prosseguindo: digite seu e-mail completo. Não esquece do @ e dos pontos.

Usuário digita e-mail.

Digite novamente o e-mail para confirmar. Nem tente copiar e colar que não vai conseguir.OBS: Impedir que o usuário possa copiar e colar.

Usuário digita e-mail.

Quase terminando. Agora informe seu telefone, só números, com DDD.

Usuário digita telefone.

Lembra do início? Anexe os documentos que pedimos, no formato que pedimos. Não precisa se preocupar com a ordem. Caso envie uma imagem por engano, pode desconsiderar. Envie a certa na sequência que a errada será descartada depois.

Tudo certo? Então envie a primeira imagem. Ou digite SAIR se não estiver com ela em mãos no momento.

Mais alguma imagem?

Usuário escolhe SIMUsuário escolhe NÃO

Usuário escolhe SIM e o Boto repete loop para anexarUsuário escolhe NÃO e o Boto pula o loop e prossegue

:!: Final de Ciclo Registrado.

Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde nosso contato com o resultado em até X dias. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Você pode ver o andamento do pedido acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e digitando a RGL (número da ligação ou matrícula) do imóvel.

Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:

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postgres/boto-nlp/atualizacao-cadastral/2.0/novo/matricula.txt · Última modificação: 01/02/2021 17:08 por tadeu.sarmento