Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


postgres:boto-nlp:autoleitura

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
postgres:boto-nlp:autoleitura [01/10/2020 13:35]
tadeu.sarmento Ajustes Jeferson só colocar valor na conta quando puder emitir na hora
postgres:boto-nlp:autoleitura [24/05/2022 18:09] (atual)
tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
-{{:logo-consenso-carimbo.png?​nolink&​200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?​nolink&​200 ​|}}+{{:postgres:​boto-nlp:​tatodesk_marca_05.png?​nolink&​250 |}} 
 +\\ 
 +\\ 
 +\\ 
 +\\ 
 +|@lightblue:**AzulChatbot**|⇒|@orange:​**Laranja:​ interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:​**Cinza:​ observação interna**.|⇒|<​color green>​**Verde:​ Link mudança de fluxo**</​color>​|⇒|@yellow:​**Amarelo:​ $$$$**| 
 +\\
 ====== Informar Registro de Leitura ====== ====== Informar Registro de Leitura ======
 \\ \\
  
 <​columns>​ <​columns>​
-|@orange:​**Informar Registro de Leitura**.||@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:mensagem|Modelos de Mensagem lembrando de Informar Registro de Leitura]]**.|→|@orange:​**Em vez de clicar no Menu, usuário digita ​[[=postgres:​boto-nlp:​interacao:informar-autoleitura|AQUI]]**.|+|@orange:​**Informar Registro de Leitura**.||@lightgrey:**Em vez de clicar no Menu, usuário digita ​[[=postgres:​boto-nlp:​interacao:​informar-autoleitura|AQUI]]**.|→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:mensagem|Modelos de Mensagem lembrando de Informar Registro de Leitura]]**.|
  
-|@lightblue:​Para informar a leitura do seu hidrômetro é preciso anexar no final uma foto no formato **JPG** ou **PNG** dos números ​pretos ​que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura. Você está com a foto? Digite ​**SIM** ou **NÃO**.|+|@lightblue:​Para informar a leitura do seu hidrômetro é preciso anexar no final uma foto no formato **JPG** ou **PNG** dos números que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura. Você está com a foto? Escolha ​**SIM** ou **NÃO**.| 
 +↓ 
 +|@lightblue:​Sim.|→|@lightblue:​Não.|
  
 |@orange:​**Sim**.|→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp::​autoleitura:​fora:​foto|Não]]**.|→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp::​autoleitura:​descadastrar|Caso o usuário digite que quer cancelar seu cadastro na autoleitura]]**.| |@orange:​**Sim**.|→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp::​autoleitura:​fora:​foto|Não]]**.|→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp::​autoleitura:​descadastrar|Caso o usuário digite que quer cancelar seu cadastro na autoleitura]]**.|
Linha 14: Linha 22:
 |@orange:​**Digita matrícula**.| |@orange:​**Digita matrícula**.|
  
-|@lightblue:​Localizei seu imóvel no endereço: Rua Teste, 191, AP 101, Bairro Teste, Cidade Teste - SP. Gostaria de informar a leitura deste imóvel?​|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​rgl|RGL não localizado]]**|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​primeira|Como é a primeira vez que você vai registrar sua leitura]]**...|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​residencial|Infelizmente, seu imóvel não é residencial]]**...|+|@lightblue:​Localizei seu imóvel no endereço: Rua Teste, 191, AP 101, Bairro Teste, Cidade Teste - SP. Gostaria de informar a leitura deste imóvel?​|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​rgl|RGL não localizado]]**|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​primeira|Como é a primeira vez que você vai registrar sua leitura]]**...|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​residencial|Por enquanto, seu imóvel não se enquadra no perfil dos imóveis liberados]]**...|
  
 |@lightblue:​**Sim**|→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​outro|Não]]**| |@lightblue:​**Sim**|→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​outro|Não]]**|
Linha 22: Linha 30:
 |@lightblue:​Perfeito! Uma boa notícia: estamos dentro do período para informar seu registro de leitura. Vamos prosseguir.|→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​anterior|Data Anterior]]**|→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​posterior|Data Posterior]]**| |@lightblue:​Perfeito! Uma boa notícia: estamos dentro do período para informar seu registro de leitura. Vamos prosseguir.|→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​anterior|Data Anterior]]**|→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​posterior|Data Posterior]]**|
  
-|@lightblue:​Digite os números ​pretos ​que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura, conforme a foto que você vai anexar. Digite a sequência da esquerda para a direita. Ela será usada para calcular seu consumo do mês. Lembrando que cada hidrômetro tem sua quantidade ​de números, que varia de 4 a 7.|+|@lightblue:​Digite os números que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura, conforme a foto que você vai anexar. Digite a sequência da esquerda para a direita. Ela será usada para calcular seu consumo do mês. Lembrando que cada hidrômetro tem sua sequência ​de números ​no visor, que varia de 4 a 7.|
  
 |@orange:​**1234567**.| |@orange:​**1234567**.|
Linha 36: Linha 44:
 |@orange:​**Cliente seleciona Foto.jpg**.|OU→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp::​autoleitura:​fora:​foto|Cliente digita SAIR]]**.|OU→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​primeira:​incorreto:​outra|Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem]]**.| |@orange:​**Cliente seleciona Foto.jpg**.|OU→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp::​autoleitura:​fora:​foto|Cliente digita SAIR]]**.|OU→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​primeira:​incorreto:​outra|Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem]]**.|
  
-|@lightblue:Qual a melhor opção para você emitir a conta resultante da leitura informada, mês de referência **XX/​XXXX**,​ **valor da leitura R$ X**, **valor total R$ X**?​|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:​autoleitura:​faturar|Leitura informada com sucesso. Enviaremos a conta para seu imóvel em uma data próxima do vencimento]]**.|→OU|@lightblue:​Ótimo,​ sua leitura foi registrada com sucesso, podendo ou não ser confirmada depois pelo leiturista! Volte comigo entre os dias **DD/​MM/​AAAA** e **DD/​MM/​AAAA** para informar a próxima leitura.|+|@yellow: :!: **Final de Ciclo.**|
  
-|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​email|Enviar por E-mail]]**|→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​ambos|Ambos]]**|→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​codigo|Copiar Código de Barras]]**| +|@lightblue:Geramos a conta resultante da leitura informada, mês de referência **X**, valor total R$ **X**. Qual a melhor opção para você? No caso da opção **Cartão de crédito**, o valor acima terá alguns acréscimos.|OU→|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​faturar|Leitura informada com sucesso. Enviaremos a conta para seu imóvel em uma data próxima do vencimento]]**.|→OU|@lightblue:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​confirma|Ótimo,​ sua leitura foi registrada com sucesso, podendo ou não ser confirmada depois pelo leiturista! Volte comigo entre os dias DD/MM/AAAA e DD/MM/AAAA para informar a próxima leitura.]]**| 
- +↓ 
-|@yellow: :!: **Final de Ciclo após o acionamento de qualquer opção acima.**|+|@lightblue:​Baixar PDF|→|@lightblue:​Enviar por E-mail|→|@lightblue:​PDF + E-mail|→|@lightblue:​Copiar Código de Barras|→|@lightblue:​Cartão de crédito|→|@lightblue:​Copiar Código do PIX| 
 +↓ 
 +|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​email|Enviar por E-mail]]**|→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​ambos|PDF + E-mail]]**|→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp:​autoleitura:​codigo|Copiar Código de Barras]]**||@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:​credito|Cartão de Crédito]]**|→|@orange:​**[[=postgres:​boto-nlp:​segunda-via:​pix|Copiar Código do PIX]]**|
  
 \\ \\
  
 Clique **[[=postgres:​boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:​boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
 +\\
 +~~ODT~~
  
  
postgres/boto-nlp/autoleitura.1601559330.txt.gz · Última modificação: 01/10/2020 13:35 por tadeu.sarmento