Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Ferramentas do usuário
Barra lateral
postgres:boto-nlp:autoleitura
Essa é uma revisão anterior do documento!
Informar Registro de Leitura
| Informar Registro de Leitura. | → | Modelos de Mensagem lembrando de Informar Registro de Leitura. | → | Em vez de clicar no Menu, usuário digita AQUI. |
↓
| Para informar a leitura do seu hidrômetro é preciso anexar no final uma foto no formato JPG ou PNG dos números que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura. Você está com a foto? Digite SIM ou NÃO. |
↓
↓
| Ótimo. Digite a RGL (número da ligação ou matrícula) direto, sem traço ou ponto. |
↓
| Digita matrícula. |
↓
| Localizei seu imóvel no endereço: Rua Teste, 191, AP 101, Bairro Teste, Cidade Teste - SP. Gostaria de informar a leitura deste imóvel? | OU→ | RGL não localizado | OU→ | Como é a primeira vez que você vai registrar sua leitura… | OU→ | Infelizmente, seu imóvel não é residencial… |
↓
| Sim | → | Não |
↓
| Sim |
↓
| Perfeito! Uma boa notícia: estamos dentro do período para informar seu registro de leitura. Vamos prosseguir. | → | Data Anterior | → | Data Posterior |
↓
| Digite os números que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura, conforme a foto que você vai anexar. Digite a sequência da esquerda para a direita. Ela será usada para calcular seu consumo do mês. Lembrando que cada hidrômetro tem sua sequência de números no visor, que varia de 4 a 7. |
↓
| 1234567. |
↓
| Para o imóvel localizado na Rua Teste, 191, AP 101, Bairro Teste, Cidade Teste - SP, você informou a numeração do hidrômetro sendo igual a 1234567 para o mês de referência MM/AAAA. Confirma autoleitura? | → | Leitura Fora de Faixa |
↓
| Sim | → | Não |
↓
| Sim. |
↓
| Tudo bem. Anexe agora a foto do visor do hidrômetro marcando a leitura que você digitou, no formato JPG ou PNG. Abaixo, selecione essa foto para nos enviar. Ou digite SAIR se não estiver com ela em mãos. | OU→ | Quarto mês. |
↓
| Cliente seleciona Foto.jpg. | OU→ | Cliente digita SAIR. | OU→ | Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem. |
↓
 Final de Ciclo. |
↓
| Qual a melhor opção para você emitir a conta resultante da leitura informada, mês de referência XX/XXXX, valor da leitura R$ X, valor total R$ X? | OU→ | Leitura informada com sucesso. Enviaremos a conta para seu imóvel em uma data próxima do vencimento. | →OU | Ótimo, sua leitura foi registrada com sucesso, podendo ou não ser confirmada depois pelo leiturista! Volte comigo entre os dias DD/MM/AAAA e DD/MM/AAAA para informar a próxima leitura. |
↓
Clique AQUI para retornar.
postgres/boto-nlp/autoleitura.1602791308.txt.gz · Última modificação: 15/10/2020 19:48 por tadeu.sarmento
Exceto onde for informado ao contrário, o conteúdo neste wiki está sob a seguinte licença: CC Attribution-Noncommercial 4.0 International
