Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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postgres:boto-nlp:autoleitura
Diferenças
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postgres:boto-nlp:autoleitura [16/10/2020 12:39] tadeu.sarmento |
postgres:boto-nlp:autoleitura [24/05/2022 18:09] (atual) tadeu.sarmento |
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| - | {{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}} | + | {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} |
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| + | |@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| | ||
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| ====== Informar Registro de Leitura ====== | ====== Informar Registro de Leitura ====== | ||
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| - | |@orange:**Informar Registro de Leitura**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:mensagem|Modelos de Mensagem lembrando de Informar Registro de Leitura]]**.|→|@orange:**Em vez de clicar no Menu, usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:informar-autoleitura|AQUI]]**.| | + | |@orange:**Informar Registro de Leitura**.|⇐|@lightgrey:**Em vez de clicar no Menu, usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:informar-autoleitura|AQUI]]**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:mensagem|Modelos de Mensagem lembrando de Informar Registro de Leitura]]**.| |
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| - | |@lightblue:Para informar a leitura do seu hidrômetro é preciso anexar no final uma foto no formato **JPG** ou **PNG** dos números que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura. Você está com a foto? Digite **SIM** ou **NÃO**.| | + | |@lightblue:Para informar a leitura do seu hidrômetro é preciso anexar no final uma foto no formato **JPG** ou **PNG** dos números que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura. Você está com a foto? Escolha **SIM** ou **NÃO**.| |
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| + | |@lightblue:Sim.|→|@lightblue:Não.| | ||
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| |@orange:**Sim**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp::autoleitura:fora:foto|Não]]**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp::autoleitura:descadastrar|Caso o usuário digite que quer cancelar seu cadastro na autoleitura]]**.| | |@orange:**Sim**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp::autoleitura:fora:foto|Não]]**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp::autoleitura:descadastrar|Caso o usuário digite que quer cancelar seu cadastro na autoleitura]]**.| | ||
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| |@yellow: :!: **Final de Ciclo.**| | |@yellow: :!: **Final de Ciclo.**| | ||
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| - | |@lightblue:Qual a melhor opção para você emitir a conta resultante da leitura informada, mês de referência **XX/XXXX**, **valor da leitura R$ X**, **valor total R$ X**?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:faturar|Leitura informada com sucesso. Enviaremos a conta para seu imóvel em uma data próxima do vencimento]]**.|→OU|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:confirma|Ótimo, sua leitura foi registrada com sucesso, podendo ou não ser confirmada depois pelo leiturista! Volte comigo entre os dias DD/MM/AAAA e DD/MM/AAAA para informar a próxima leitura.]]**| | + | |@lightblue:Geramos a conta resultante da leitura informada, mês de referência **X**, valor total R$ **X**. Qual a melhor opção para você? No caso da opção **Cartão de crédito**, o valor acima terá alguns acréscimos.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:faturar|Leitura informada com sucesso. Enviaremos a conta para seu imóvel em uma data próxima do vencimento]]**.|→OU|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:confirma|Ótimo, sua leitura foi registrada com sucesso, podendo ou não ser confirmada depois pelo leiturista! Volte comigo entre os dias DD/MM/AAAA e DD/MM/AAAA para informar a próxima leitura.]]**| |
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| - | |@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:email|Enviar por E-mail]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:ambos|Ambos]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:codigo|Copiar Código de Barras]]**| | + | |@lightblue:Baixar PDF|→|@lightblue:Enviar por E-mail|→|@lightblue:PDF + E-mail|→|@lightblue:Copiar Código de Barras|→|@lightblue:Cartão de crédito|→|@lightblue:Copiar Código do PIX| |
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| + | |@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:email|Enviar por E-mail]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:ambos|PDF + E-mail]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:codigo|Copiar Código de Barras]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:credito|Cartão de Crédito]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:pix|Copiar Código do PIX]]**| | ||
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postgres/boto-nlp/autoleitura.1602851959.txt.gz · Última modificação: 16/10/2020 12:39 por tadeu.sarmento
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