Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:cadastro:autoleitura





Azul: ChatbotLaranja: interação do usuário.Cinza: observação interna.Verde: Link mudança de fluxoAmarelo: $$$$


Cadastro Registro de Leitura

Cadastro Registro de Leitura.Em vez de clicar no Menu usuário digita AQUI.

Para cadastrar seu imóvel como apto a fazer a leitura do seu hidrômetro e do consumo de água do seu imóvel, digite a RGL (número da ligação ou matrícula) direto, sem traço ou ponto.

Usuário digita matrícula.

Localizei seu imóvel no endereço: Rua Teste, 191, AP 101, Bairro Teste, Cidade Teste - SP. Gostaria de cadastrar este imóvel na autoleitura?OU→Por enquanto, seu imóvel não se enquadra no perfil dos imóveis liberadosOU→Desculpe! Não consegui localizar seu imóvelOU→Seu imóvel já está cadastrado na autoleitura

SimNão

Sim

Confirme por favor seu e-mail conosco. Não esqueça do @ e dos pontos.

Digita e-mail.

Agora confirme seu celular conosco. Digite só números com DDD. É importante digitar corretamente, vamos mandar SMS para ele com lembretes do seu período de leitura.OU→Esse e-mail não bate com o que temos cadastradoOU→Esse endereço de e-mail não parece corretoOU→Parece que você não tem um e-mail cadastrado

Digita celular.

Agora, preciso que você leia e concorde com os termos da autoleitura clicando AQUI (link PDF).OU→Esse celular não bate com o que temos cadastrado OU→Vamos cadastrar esse número de celular para você

Usuário clica e visualiza os termos. Só depois da visualização aparece a mensagem abaixo:

Você concorda com os termos da autoleitura?

Sim.Não.

Sim.

:!: Final de Ciclo Registrado.

Pronto. Seu imóvel foi cadastrado com sucesso! Deseja informar a leitura dele agora? Será preciso anexar no final uma foto no formato JPG ou PNG dos números que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura.

SimNão

Sim

Usuário é direcionado para informar leitura fluxo AQUI pulando as validações gerais e indo para a validação da data


Clique AQUI para retornar.
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postgres/boto-nlp/cadastro/autoleitura.txt · Última modificação: 17/03/2022 18:27 por tadeu.sarmento