Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


postgres:boto-nlp:contesta:cpf
Laranja: interação do usuário.Verde: Link mudança de fluxoAzul: BotoCinza: observação interna.

Reclamação de Contas Fluxo 1.3

Não temos imóvel vinculado a esse CPF ou CNPJ. Verifique se digitou corretamente e informe de novo. OU digite SAIR.

CPF/CNPJ digitadoSAIR

Prosseguindo: digite seu e-mail completo. Não esquece do @ e dos pontos.OU→O CPF/CNPJ informado não bate.OU→Não temos imóvel vinculado a esse CPF.Cenário para CPF digitado errado ou não localizado na base

E-mail digitado

Agora escolha o tipo de reclamação:OU→ Você não tem e-mail cadastrado.Serve tanto para cenários onde e-mail digitado não bate com o da base quanto cenários onde não tem e-mail na baseOU→Esse endereço de e-mail não parece correto

Erro de leitura do hidrômetroMeu consumo veio altoCategoria errada e/ou número de unidades consumidoras também

Alterar os nomes dos tipos de reclamação para esses acima


Clique AQUI para retornar.
Export page to Open Document format

postgres/boto-nlp/contesta/cpf.txt · Última modificação: 01/03/2021 18:34 por tadeu.sarmento