Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:doacao

Essa é uma revisão anterior do documento!


Laranja: interação do usuário.Verde: Link mudança de fluxoAzul: BotoCinza: observação interna.Amarelo: $$$$

Doações

Vou chamar alguém para falar com você. Quando terminar o atendimento, o valor doado cairá mensalmente em sua conta de água, da próxima em diante.

Preciso que você me informe seu nome

Usuário digita nome

Preciso que você me informe seu CPF/CNPJ

Usuário digita CPF/CNPJ

Preciso que você me informe a matrícula do seu imóvel

Usuário digita matrícula

Preciso que você me informe seu telefone de contato

Usuário digita telefone

Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos X pessoas na sua frente ou Você é o próximo! Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: Número do protocolo. Ah, toda a conversa entre vocês será registrada e disponibilizada em PDF no final do atendimento.

Temos X pessoas na sua frente ou Você é o próximo! . Aguarde que logo será sua vez.Mensagem enviada pelo bot de 5 em 5 minutos, com atualização da filaUsuário interage durante a esperaFluxo em resposta a qualquer interação do usuário durante a espera na fila


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postgres/boto-nlp/doacao.1618943331.txt.gz · Última modificação: 20/04/2021 18:28 por tadeu.sarmento