Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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Diferenças
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postgres:boto-nlp:interacao:login [11/06/2021 17:25] tadeu.sarmento |
postgres:boto-nlp:interacao:login [03/12/2021 16:16] (atual) tadeu.sarmento |
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| Linha 2: | Linha 2: | ||
| NLP ainda não aprovada | NLP ainda não aprovada | ||
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| - | |@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| | + | |@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| |
| - | {{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}} | + | {{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\ |
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| ====== Usuário com CPF válido mas não vinculado à matrícula informada ====== | ====== Usuário com CPF válido mas não vinculado à matrícula informada ====== | ||
| Linha 18: | Linha 18: | ||
| |@lightblue: Digite seu CPF/CNPJ.| | |@lightblue: Digite seu CPF/CNPJ.| | ||
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| - | |@orange:**Usuário digita CPF/CNPJ novamente**.|⇐|@lightgrey:**Se Boto identificar, prossegue atendimento. Senão:**| | + | |@orange:**Usuário digita CPF/CNPJ novamente**.|⇐|@lightgrey:**Se bot identificar, prossegue atendimento. Senão:**| |
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| |@lightblue: **CPF/CNPJ** não está vinculado à matrícula que você informou. Quer vincular os dois agora? Você vai precisar enviar seu CPF/CNPJ digitalizado e confirmar alguns dados.|→|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:sem|Não consegui achar]]**|⇐|@lightgrey:**Fluxo caso o cliente não tenha atualização cadastral nem atualizar CPF**.| | |@lightblue: **CPF/CNPJ** não está vinculado à matrícula que você informou. Quer vincular os dois agora? Você vai precisar enviar seu CPF/CNPJ digitalizado e confirmar alguns dados.|→|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:sem|Não consegui achar]]**|⇐|@lightgrey:**Fluxo caso o cliente não tenha atualização cadastral nem atualizar CPF**.| | ||
postgres/boto-nlp/interacao/login.txt · Última modificação: 03/12/2021 16:16 por tadeu.sarmento
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