A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior | |||
postgres:boto-nlp:interacao:login:cpf [11/06/2021 17:32] tadeu.sarmento |
postgres:boto-nlp:interacao:login:cpf [03/12/2021 16:17] (atual) tadeu.sarmento |
||
---|---|---|---|
Linha 2: | Linha 2: | ||
NLP ainda não aprovada | NLP ainda não aprovada | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
- | |@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| | + | |@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| |
- | {{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}} | + | {{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\ |
\\ | \\ | ||
====== Usuário com CPF válido mas sem matrícula vinculada ====== | ====== Usuário com CPF válido mas sem matrícula vinculada ====== | ||
Linha 13: | Linha 13: | ||
|@lightblue: **CPF/CNPJ** sem matrícula ligada a ele. Verifique se você digitou corretamente e tente de novo.| | |@lightblue: **CPF/CNPJ** sem matrícula ligada a ele. Verifique se você digitou corretamente e tente de novo.| | ||
↓ | ↓ | ||
- | |@orange:**Usuário digita o CPF/CNPJ novamente**|⇐ |@lightgrey:**Se Boto identificar matrícula vinculada, prossegue atendimento. Senão:**| | + | |@orange:**Usuário digita o CPF/CNPJ novamente**|⇐ |@lightgrey:**Se Chatbot identificar matrícula vinculada, prossegue atendimento. Senão:**| |
↓ | ↓ | ||
|@lightblue: **CPF/CNPJ** sem matrícula ligada a ele. Quer ligar este CPF/CNPJ a algum imóvel? Você vai precisar saber sua matrícula. Além disso, enviar seu CPF/CNPJ digitalizado e confirmar alguns dados.|←|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:sem|Não consegui achar]]**|⇐|@lightgrey:**Fluxo caso o cliente não tenha atualização cadastral nem atualizar CPF**.| | |@lightblue: **CPF/CNPJ** sem matrícula ligada a ele. Quer ligar este CPF/CNPJ a algum imóvel? Você vai precisar saber sua matrícula. Além disso, enviar seu CPF/CNPJ digitalizado e confirmar alguns dados.|←|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:sem|Não consegui achar]]**|⇐|@lightgrey:**Fluxo caso o cliente não tenha atualização cadastral nem atualizar CPF**.| |