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postgres:boto-nlp:retorno [25/02/2021 17:23] tadeu.sarmento |
postgres:boto-nlp:retorno [21/01/2022 17:34] (atual) tadeu.sarmento |
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- | {{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}} \\ | + | {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} |
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+ | |@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| | ||
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====== Contato Inicial Retorno ====== | ====== Contato Inicial Retorno ====== | ||
- | |@lightblue:Os serviços abaixo estão disponíveis. Qual deles você gostaria de solicitar?| | + | |@lightblue:Ok, vamos continuar. Os serviços abaixo estão disponíveis. Qual deles você gostaria de solicitar?| |
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|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|2ª Via de Conta]]**, **[[=postgres:boto-nlp:parcelamento|Negociar Débitos]]**, **[[=postgres:boto-nlp:ra|Acompanhar Registro de Atendimento]]**, **[[=postgres:boto-nlp:vencimento|Alterar o Vencimento da Conta]]**, **[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral|Atualização Cadastral]]**, **[[=postgres:boto-nlp:cadastrar_email|Cadastrar E-mail]]**, **[[=postgres:boto-nlp:cadastrar_cpf|Cadastrar CPF]]**, **[[=postgres:boto-nlp:certidao|Certidão Negativa de Débitos]]**, **[[=postgres:boto-nlp:verificar|Verificar Certificado Eletrônico]]**, **[[=postgres:boto-nlp:historico|Consultar Histórico de Consumo]]**, **[[=postgres:boto-nlp:consultarpg|Consultar Pagamentos]]**, **[[=postgres:boto-nlp:declaracao|Declaração Anual de Quitação de Débitos]]**, **[[=postgres:boto-nlp:episodio|Consultar Falta de Água Programada]]**, **[[=postgres:boto-nlp:guia|Guia de Pagamento]]**, **[[=postgres:boto-nlp:informacoes|Informações Gerais da Empresa]]**, **[[=postgres:boto-nlp:outros|Outros Serviços]]**, **[[=postgres:boto-nlp:transbordo-caern|Falar no Chat Online com uma Pessoa]]**, **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra|Abrir Registro de Atendimento]]**, **[[=postgres:boto-nlp:cadastro:autoleitura|Cadastro Registro de Leitura]]**, **[[=postgres:boto-nlp:autoleitura|Informar Registro de Leitura]]**| | |@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|2ª Via de Conta]]**, **[[=postgres:boto-nlp:parcelamento|Negociar Débitos]]**, **[[=postgres:boto-nlp:ra|Acompanhar Registro de Atendimento]]**, **[[=postgres:boto-nlp:vencimento|Alterar o Vencimento da Conta]]**, **[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral|Atualização Cadastral]]**, **[[=postgres:boto-nlp:cadastrar_email|Cadastrar E-mail]]**, **[[=postgres:boto-nlp:cadastrar_cpf|Cadastrar CPF]]**, **[[=postgres:boto-nlp:certidao|Certidão Negativa de Débitos]]**, **[[=postgres:boto-nlp:verificar|Verificar Certificado Eletrônico]]**, **[[=postgres:boto-nlp:historico|Consultar Histórico de Consumo]]**, **[[=postgres:boto-nlp:consultarpg|Consultar Pagamentos]]**, **[[=postgres:boto-nlp:declaracao|Declaração Anual de Quitação de Débitos]]**, **[[=postgres:boto-nlp:episodio|Consultar Falta de Água Programada]]**, **[[=postgres:boto-nlp:guia|Guia de Pagamento]]**, **[[=postgres:boto-nlp:informacoes|Informações Gerais da Empresa]]**, **[[=postgres:boto-nlp:outros|Outros Serviços]]**, **[[=postgres:boto-nlp:transbordo-caern|Falar no Chat Online com uma Pessoa]]**, **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra|Abrir Registro de Atendimento]]**, **[[=postgres:boto-nlp:cadastro:autoleitura|Cadastro Registro de Leitura]]**, **[[=postgres:boto-nlp:autoleitura|Informar Registro de Leitura]]**| | ||
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- | |@orange:**Caso o usuário clique em um serviço visualizado no Menu que ainda não esteja disponibilizado para o Boto**.| | + | |@orange:**Caso o usuário clique em um serviço visualizado no Menu que ainda não esteja disponibilizado para o Chatbot**.| |
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|@lightblue:Puxa, infelizmente este serviço ainda não está disponível para mim. Ligue no {**Número da Empresa**} para falar sobre ele.| | |@lightblue:Puxa, infelizmente este serviço ainda não está disponível para mim. Ligue no {**Número da Empresa**} para falar sobre ele.| | ||
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Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. | Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. | ||
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