Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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postgres:boto-nlp:verificar
Diferenças
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postgres:boto-nlp:verificar [10/04/2020 22:45] moises.simoes |
postgres:boto-nlp:verificar [08/03/2022 21:00] (atual) tadeu.sarmento |
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| + | |@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| | ||
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| ====== Verificar Certificado Eletrônico ====== | ====== Verificar Certificado Eletrônico ====== | ||
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| - | |@orange:**Verificar Certificado Eletrônico**| | + | |@orange:**Verificar Certificado Eletrônico**|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:certificado-eletronico|AQUI]]**| |
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| - | |@lightblue:Ok. Informe o número da autenticação eletrônica de sua certidão negativa. É uma sequência no final do documento. É composto por números e letras, totalizando 12 caracteres.| | + | |@lightblue:Digite sua matrícula| |
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| + | |@orange:**Digita matrícula**| | ||
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| + | |@lightblue:Informe o número da autenticação eletrônica de sua certidão negativa. É uma sequência no final do documento.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:verificar:MATRICULA|Essa matrícula não parece correta]]**| | ||
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| |@orange:**D7F120191031**.| | |@orange:**D7F120191031**.| | ||
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| - | |@lightblue:Sua Certidão Negativa de Débito é válida|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:verificar:invalida|Sua Certidão Negativa de Débitos é inválida]]**.| | + | |@lightblue:Sua Certidão Negativa de Débito é válida|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:verificar:invalida|Certidão Negativa de Débitos inválida]]**| |
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| |@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**| | |@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**| | ||
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| |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:| | |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:| | ||
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| - | |@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair| | + | |@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair| |
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| |@orange:**Sair**| | |@orange:**Sair**| | ||
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| - | |@lightblue:Por favor, avalie meu atendimento clicando de **1 a 5**:| | + | |@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:| |
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| - | |@orange:**Usuário clica de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**| | + | |@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.| |
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| - | |@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.| | + | |@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**| |
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| - | |@orange:**Usuário clica de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**| | + | |
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| - | |@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.| | + | |
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| - | |@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**| | + | |
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postgres/boto-nlp/verificar.1586558708.txt.gz · Última modificação: 10/04/2020 22:45 por moises.simoes
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