cumento tem como objetivo orientar os usuários do sistema **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]]** na Caern, sobr... do **Módulo de [[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**, do Sistema **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]]**.
O documento ... atualização das informações nas bases de dados do sistema pela empresa prestadora de serviço das ações de c... imento dos conceitos do **Módulo de Cobrança** do Sistema GSAN.
</columns>
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===== 1.1 Nova Sistemática d
gsan-mobile.png?nolink&150|}}]]
====== Manual do Sistema para Acompanhamento de OS de Cobrança ======
==... ual contém as informações básicas para operar o **Sistema Android para Acompanhamento de Ordens de Serviço de Cobrança**. O sistema foi desenvolvido para dispositivos móveis, que al... os do movimento das ordens de serviço a partir do sistema //GSAN Web//, visando à atualização das bases de
ança. No caso agora, a ação de negativação.
- O sistema de cobrança executa a consulta diária dos imóveis... r arquivo de Negativação?** Em caso afirmativo, o sistema gera um arquivo adequado para que o órgão de nega... la_inicial.jpg?nolink|}}
<columns>
Feito isso, o sistema inclui o novo comando de negativação para o clien... ativação já exista para o cliente especificado, o sistema exibe a mensagem a seguir:
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<WRAP ce
cíficas do cliente Manaus Ambiental S.A.** \\
No sistema **[[=ajuda:pagina_inicial|GSAN]]**, esse processo... é alimentado com dados do faturamento a partir do sistema **GSAN Web**, visando à atualização das bases de ... e esgoto.
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====== Conceitos Básicos ======
O sistema **GSAN Web** está apto a gerar e transmitir solic... (celular) faz uma requisição, passando o IMEI ao sistema GSAN para verificar a existência de arquivo texto
gsan-mobile.png?nolink&150|}}]]
====== Manual do Sistema de Acompanhamento de Ordens de Serviços ======
... anual contém as informações básicas para operar o Sistema Android para **Acompanhamento de ordens de serviç... os do movimento das ordens de serviço a partir do sistema GSAN Web, visando à atualização das bases de dado... isão geral e intuitiva de todo o passo a passo do sistema de acompanhamento de ordens de serviços comerciai
é alimentado com dados do faturamento a partir do sistema GSAN Web, visando à atualização das bases de dado... ns>
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===== Conceitos Básicos =====
<columns>
O sistema GSAN Web está apto a gerar e transmitir solicitaç... (celular) faz uma requisição, passando o IMEI ao sistema GSAN para verificar a existência de arquivo texto. Caso a verificação seja feita com sucesso, o sistema gera as tabelas com os dados do arquivo. Caso con
A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do sistema** no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > ... mando de Negativação**.
</columns>
Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
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==== Observação ====
... de Comando** for **Por Matrícula de Imóveis**, o sistema não permite a inclusão de imóveis que estejam em ... selecionando uma das opções disponibilizadas pelo sistema, e o tipo do comando **Por Critério**. Em seguida
an-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Manual do Sistema para Acompanhamento de OS de Cobrança por Resulta... ual contém as informações básicas para operar o **Sistema de Acompanhamento de Ordem de Serviço de Cobrança... os do movimento das ordens de serviço a partir do sistema GSAN Web, visando à atualização das bases de dado... nceitos Básicos da Cobrança por Resultado=====
O sistema GSAN Web está apto a gerar e transmitir o movimen
===== Manter Conta ======
<columns>
Esta opção do sistema permite a realização de várias operações em uma o... rcelamento** e no **Contrato de Parcelamento**, o sistema não apresenta as Contas que tenham o motivo **REV... eles usuários que tenham a permissão especial.
O sistema não permite as opções de **Retificar**, **Cancela... lumns>
<columns>
Por solicitação da **Caema**, o sistema foi alterado para possibilitar a consulta dos déb
l do usuário. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] >... ltar Calendário de Abastecimento**. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
</columns>
\\
==== Ob... :kon.jpg?nolink|}}. Como resultado da consulta, o sistema exibe a tela abaixo:
</columns>
<WRAP center rou... icar no //link// do campo **Área Operacional**, o sistema exibe o calendário abaixo:
</columns>
<WRAP cent
s realizados. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] >... > Inserir Pagamento**.
</columns>
Feito isso, o sistema exibe a tela abaixo:
==== Observação ====
^Infor... _pg.jpg?nolink |}}
</WRAP>
<columns>
Note que o sistema exibe os campos das telas nas seguintes abas: **A... e Inclusão**. Caso selecione a opção **Manual** o sistema visualiza a aba conforme modelo **[[=ajuda:arreca
ão o acordo.
Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > ... Parcelamento Cliente**.
</columns>
Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
\\
==== Observação ====
... gerais do contrato de parcelamento por cliente. O sistema exibe a tela com os **Dados Gerais do Contrato** ... uar Parcelamento e no Contrato de Parcelamento, o sistema não apresenta as Contas que tenham o motivo **REV
a Local Ocorrência ======
<columns>
Esta opção do sistema permite a inserção de um **[[:ajuda:Registro Aten... nserir Registro de Atendimento - Aba Anexo]]**
O sistema visualiza a tela na aba **[[=ajuda:inserir_regist... clicar em {{:ajuda:enriquez_ccr.jpg?nolink|}}, o sistema visualiza a tela de //popup// a seguir:
</columns... - Metragem em M2
- Unidade Repavimentadora - o sistema exibe a lista com as unidades repavimentadoras, a
- Aba Dados Gerais ======
<columns>
Esta opção do sistema permite a inserção de um **[[:ajuda:Registro Aten... tendimento**.
</columns>
<columns>
Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir. Para a **MANAM** a tel... essidade da unidade ser informada pelo usuário, o sistema tratará como segue:
</columns>
\\
==== Para tram... ns>
- Caso o RA possua a matrícula do imóvel, o sistema verifica se a quadra desta matrícula está associa