Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:inserir_ligacao_de_origem

Inserir Ligação de Origem

Esta funcionalidade está disponível para os clientes Postgree. Trata-se de uma tabela básica, que tem como objetivo inserir no sistema a origem da ligação, isto é, indicar se a ligação foi originada no setor Comercial ou no setor Operacional. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos:

Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Agora, informe, por extenso e obrigatoriamente, os campos Descrição e Descrição abreviada e clique no botão .

Tela de Sucesso

Preenchimento dos Campos

CampoOrientações para Preenchimento
DescriçãoCampo obrigatório - Informe por extenso a descrição da origem da ligação.
Descrição AbreviadaCampo obrigatório - Informe por extenso a descrição abreviada da origem da ligação.


Funcionalidade dos Botões


BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados na base de dados.

Referências

Termos Principais

Ligação




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ajuda/inserir_ligacao_de_origem.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)