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ajuda:alterar_dados_para_faturamento

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ajuda:alterar_dados_para_faturamento [14/10/2015 19:07] – a edivaldo.alvesajuda:alterar_dados_para_faturamento [03/06/2019 17:18] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Atualizar Dados do Faturamento ====== ====== Atualizar Dados do Faturamento ======
 +<columns>
 +Esta funcionalidade permite que você atualize as informações relacionadas ao faturamento, identificando nas consultas do sistema quando uma leitura for alterada para o próximo mês. Ela pode ser acionada a partir de duas opções:
 +\\
 +Via **Menu** do sistema, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:faturamento|Faturamento]] > [[:ajuda:Leituras e Consumo]] > Alterar Dados para Faturamento**.
  
 +\\
  
-Esta funcionalidade permite que você atualize as informações relacionadas ao faturamento, podendo ser acionada a partir de duas origens: +A partir do botão {{:ajuda:alterardadosfaturamento.png?nolink|}}, existente na tela **[[:ajuda:Análise da Medição e Consumo do Mês]]**.
-  * A partir do menu do sistema: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:faturamento|Faturamento]] > [[:ajuda:Leituras e Consumo]] > Alterar Dados para Faturamento. +
-  * A partir do botão {{:ajuda:alterardadosfaturamento.png?nolink|}}, existente na tela "[[:ajuda:Análise da Medição e Consumo do Mês]]".+
  
-==== Observação ====+Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: 
 +</columns> 
 +\\
  
 +==== Observação ====
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
  
-No caso da 2ª opção, os campos "Matrícula do Imóvel", "Tipo de Medição", e o botão {{:ajuda:consultar.png?nolink|}} ficam protegidos contra atualizações e desabilitados, uma vez que a consulta do imóvel foi realizada na tela anterior e, após a atualização das informações, o sistema retornará para a tela de origem. Em ambas as situações, o sistema apresenta os campos do imóvel e dos dados do faturamento preenchidos com as informações existentes no banco de dados.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:adf.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-Efetue as alterações que desejar, e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados.+<columns> 
 +No caso da 2ª opção de acesso, os campos **Matrícula do Imóvel**, **Tipo de Medição**, e o botão {{:ajuda:consultar.png?nolink|}} ficam protegidos contra atualizações e desabilitados, uma vez que a consulta ao imóvel foi realizada na tela anterior. Após a atualização das informações, o sistema retorna para a tela de origem. Em ambas as situações, o sistema apresenta os campos do imóvel e dos dados do faturamento preenchidos com as informações existentes no banco de dados.
  
-{{:ajuda:fat_-_leituraconsumo_-_resumo_-_atualizadadosfaturamento.png?nolink|}}+Efetue as alterações que desejar e clique no botão {{:ajuda:mobile:gsanas:botao_atualizar.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados, conforme tela de sucesso **[[=ajuda:alterar_dados_para_faturamento#tela_de_sucesso|AQUI]]**.
 \\ \\
  
-====== Preenchimento dos Campos ======+Para atualizar as leituras (campos **Leitura Anterior** e **Data da Leitura Anterior**, já exibidos, podendo ser alterados; e **Leitura Atual Informada** e **Data da Leitura Atual Informada**, preenchidos por você; o sistema leva em consideração qualquer um dos tipos de medição selecionados no campo obrigatório **Tipo de Medição**. Feito isso, o sistema executa duas validações:
  
-Esta tela é dividida em duas partes. +  - Caso o ano e mês da **Data da Leitura Atual Informada** sejam diferentes do ano e mês do faturamento corrente e do ano e mês seguinte, o sistema exibe a mensagem: //Data de Leitura Atual Informada incompatível com o ciclo do faturamento//. 
- +  - Caso a **Data da Leitura Atual Informada** seja inferior à **Data da Leitura Anterior de Faturamento**, o sistema exibe a mensagem: //Data de Leitura Atual Informada inferior à Data de Leitura Anterior de Faturamento//. 
-^Campo^Orientações para Preenchimento^ +  - Caso a atualização das leituras seja feita com sucesso, é possível visualizá-las no quadro **Dados do Faturamento** **[[=ajuda:resumo_da_analise_da_medicao_e_consumo_do_mes|AQUI]]** e nos quadros **Histórico de Medição** ou **Histórico de Medição de Poço** **[[=ajuda:analise_ligacao_consumo|AQUI]]** com o //status// **Alterada**, indicando que no mês referente a leitura foi alterada.  
-|Dados do Imóvel|Nesta parte da tela você deverá informar a matrícula do imóvel, para o qual, deseja alterar os dados para faturamento, e o tipo da medição.\\ Após preencher estas informações, pressione o botão {{:ajuda:consultar.png?nolink|}}, que as informações do imóvel (endereço) e do dados do faturamento serão apresentados. \\ Os campos apresentados nesta parte da tela podem ser classificados em dois grupos:\\   * Campos de Pesquisas; \\   * Campos de Consultas. \\ Os campos de pesquisas deverão ser utilizados para que você informe os parâmetros de pesquisa. Eles poderão ser atualizados pelo usuário, mas serão protegidos contra atualização quando a origem da chamada tiver sido a partir da tela  "[[:ajuda:Análise da Medição e Consumo do Mês]]", pois o imóvel já virá selecionado da tela anterior.|  +</columns>
-|Matrícula do Imóvel(*)|Campo obrigatório - Informe a matrícula de um imóvel e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "popup", onde será possível [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]] no cadastro.\\ Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualizará a "Inscrição do Imóvel", no campo correspondente.| +
-|Tipo de Medição(*)|Campo obrigatório - Selecione o tipo de medição para o qual deseja alterar os dados para faturamento. As opções são:\\   * "Ligação de Água"; e\\   * "Poço".| +
-|Campos de Consultas|Os campos de consultas não podem ser atualizados, e servem para apresentar as informações do imóvel selecionado:\\   * Imóvel Selecionado;\\   * Tipo de Medição;\\   * Endereço.| +
-|Dados do Faturamento|Abaixo estão relacionados, apenas, os campos que podem ser atualizados. Caso o tipo de medição corresponda à medição de água, e não exista hidrômetro instalado para a ligação; ou o tipo de medição corresponda a poço e não exista hidrômetro instalado para o poço, o sistema irá disponibilizar para alteração, apenas, o campo "Anormalidade de Leitura Informada". \\ Os demais ficarão protegidos contra alteração|  +
-|**Leitura Anterior de Faturamento**| | +
-|Valor da Leitura|Informe o valor da leitura anterior.| +
-|Data|Você tem duas opções para informar a data:\\   * Digitando-a no campo - Neste caso, não precisa se preocupar com a as barras de separação, pois o sistema as coloca automaticamente. A data deve ser informada no formato: DD/MM/AAAA, onde DD é o dia, MM, o mês e AAAA, o ano. O dia e o mês devem ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.\\   * Pesquisando-a num calendário - Neste caso, clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], existente ao lado do campo, que será apresentada uma tela onde você poderá selecionar uma data no calendário.| +
-|**Leitura Atual Informada**| | +
-|Valor da Leitura|Informe o valor da leitura atual.| +
-|Data|Você tem duas opções para informar a data:\\   * Digitando-a no campo - Neste caso, não precisa se preocupar com a as barras de separação, pois o sistema as coloca automaticamente. A data deve ser informada no formato: DD/MM/AAAA, onde DD é o dia, MM, o mês e AAAA, o ano. O dia e o mês devem ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.\\   * Pesquisando-a num calendário - Neste caso, clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], existente ao lado do campo, que será apresentada uma tela onde você poderá selecionar uma data no calendário.| +
-|Indicador de Confirmação de Leitura Atual Informada|Informe se a leitura atual informada foi confirmada, ou não.| +
-|Anormalidade de Leitura Informada|Informe o código da anormalidade e tecle "Enter", ou, caso não conheça o código da anormalidade, pressione o botão "Pesquisar" {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo, que será apresentada uma tela de "popup", onde será possível [[:ajuda:pesquisar_anormalidade|Pesquisar Anormalidade]] de leitura.\\ Após a realização da pesquisa das anormalidades, você poderá selecionar a anormalidade que deseja informar.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão "Apagar" {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +
-|Consumo Informado do Mês|Informe o valor do consumo do mês. Este valor não pode ser superior:\\   * à 5 vezes a média do consumo;\\   * à 30 vezes a quantidade de economias; e\\   * ao consumo medido.|+
 \\ \\
- 
 ====== Tela de Sucesso ====== ====== Tela de Sucesso ======
  
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:ts_adf.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
  
-A tela de sucesso será apresentada após você clicar no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}, e não houver inconsistência no conteúdo dos campos da tela.+<columns> 
 +A tela de sucesso será apresentada após você clicar no botão {{:ajuda:mobile:gsanas:botao_atualizar.jpg?nolink|}} e não houver inconsistência no conteúdo dos campos da tela. O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando a atualização tiver sido realizada com sucesso e a origem da chamada tiver sido através do menu:
  
-O sistema apresentará a  mensagem abaixo, quando a atualização tiver sido realizada com sucesso, e a origem da chamada tiver sido através do menu.+//Dados do faturamento do imóvel (matrícula do imóvel) atualizados com sucesso//.
  
-"Dados do faturamento do imóvel (matrícula do imóvel) atualizados com sucesso." +O sistema apresentará duas opções após a atualização dos dados para faturamento. Escolha a opção desejada clicando em algum dos //links// existentes na tela de sucesso:
- +
-O sistema apresentará duas opções após a atualização dos dados para faturamento.  +
- +
-Escolha a opção desejada clicando em algum dos "hyperlinks" existentes na tela de sucesso:+
  
   * Menu Principal  - Para voltar à tela principal.   * Menu Principal  - Para voltar à tela principal.
   * Atualizar Outros Dados para Faturamento - Para efetuar a atualização dos dados para faturamento de outro imóvel.   * Atualizar Outros Dados para Faturamento - Para efetuar a atualização dos dados para faturamento de outro imóvel.
  
-Caso a origem da chamada não tenha sido pelo menu. O sistema, simplesmente, voltará para a tela de origem.+Caso a origem da chamada não tenha sido pelo menu, o sistema, simplesmente, volta para a tela de origem. 
 +</columns>
  
-{{:ajuda:fat_-_leituraconsumo_-_resumo_-_atualizadadosfaturamento_-_telasucesso2.png?nolink|}}+====== Preenchimento dos Campos ====== 
 +^Campo^Orientações para Preenchimento^ 
 +|**Dados do Imóvel**|Nesta parte da tela você deverá informar a matrícula do imóvel, para o qual, deseja alterar os dados para faturamento, e o tipo da medição. Após preencher estas informações, pressione o botão {{:ajuda:consultar.png?nolink|}}, que as informações do imóvel (endereço) e do dados do faturamento serão apresentados. Os campos apresentados nesta parte da tela podem ser classificados em dois grupos: Campos de Pesquisas; Campos de Consultas. Os campos de pesquisas deverão ser utilizados para que você informe os parâmetros de pesquisa. Eles poderão ser atualizados pelo usuário, mas serão protegidos contra atualização quando a origem da chamada tiver sido a partir da tela  **[[:ajuda:Análise da Medição e Consumo do Mês]]**, pois o imóvel já virá selecionado da tela anterior.|  
 +|**Matrícula do Imóvel**|Campo obrigatório - Informe a matrícula de um imóvel e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]** no cadastro. Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualizará a //Inscrição do Imóvel//, no campo correspondente.| 
 +|**Tipo de Medição**|Campo obrigatório - Selecione o tipo de medição para o qual deseja alterar os dados para faturamento. As opções são: Ligação de Água; e Poço.| 
 +|**Campos de Consultas**|Os campos de consultas não podem ser atualizados, e servem para apresentar as informações do imóvel selecionado: Imóvel Selecionado; Tipo de Medição; Endereço.| 
 +|**Dados do Faturamento**|Abaixo estão relacionados, apenas, os campos que podem ser atualizados. Caso o tipo de medição corresponda à medição de água, e não exista hidrômetro instalado para a ligação; ou o tipo de medição corresponda a poço e não exista hidrômetro instalado para o poço, o sistema irá disponibilizar para alteração, apenas, o campo **Anormalidade de Leitura Informada**. Os demais ficarão protegidos contra alteração|  
 +|**Leitura Anterior de Faturamento**| | 
 +|**Valor da Leitura**|Informe o valor da leitura anterior.| 
 +|**Data**|Você tem duas opções para informar a data: Digitando-a no campo - Neste caso, não precisa se preocupar com a as barras de separação, pois o sistema as coloca automaticamente. A data deve ser informada no formato: DD/MM/AAAA, onde DD é o dia, MM, o mês e AAAA, o ano. O dia e o mês devem ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro. Pesquisando-a em um calendário - Neste caso, clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, existente ao lado do campo, que será apresentada uma tela onde você poderá selecionar uma data no calendário.| 
 +|**Leitura Atual Informada**| | 
 +|**Valor da Leitura**|Informe o valor da leitura atual.| 
 +|**Data**|Você tem duas opções para informar a data: Digitando-a no campo - Neste caso, não precisa se preocupar com a as barras de separação, pois o sistema as coloca automaticamente. A data deve ser informada no formato: DD/MM/AAAA, onde DD é o dia, MM, o mês e AAAA, o ano. O dia e o mês devem ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro. Pesquisando-a em um calendário - Neste caso, clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, existente ao lado do campo, que será apresentada uma tela onde você poderá selecionar uma data no calendário.| 
 +|**Indicador de Confirmação de Leitura Atual Informada**|Informe se a leitura atual informada foi confirmada, ou não.| 
 +|**Anormalidade de Leitura Informada**|Informe o código da anormalidade e tecle Enter, ou, caso não conheça o código da anormalidade, pressione o botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo, que será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível **[[:ajuda:pesquisar_anormalidade|Pesquisar Anormalidade]]** de leitura. Após a realização da pesquisa das anormalidades, você poderá selecionar a anormalidade que deseja informar. Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
 +|**Consumo Informado do Mês**|Informe o valor do consumo do mês. Este valor não pode ser superior: à 5 vezes a média do consumo; à 30 vezes a quantidade de economias; e ao consumo medido.|
 \\ \\
  
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
- 
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:consultar.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a pesquisa das informações de endereço e para faturamento do imóvel informado no campo correspondente.| |{{:ajuda:consultar.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a pesquisa das informações de endereço e para faturamento do imóvel informado no campo correspondente.|
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao acionar este botão, o sistema írá abrir uma tela para que você selecione a data a partir de um calendário, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].| +|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao acionar este botão, o sistema írá abrir uma tela para que você selecione a data a partir de um calendário, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| 
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar a funcionalidade "Pesquisar Anormalidades".| +|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar a funcionalidade **[[=ajuda:pesquisar_anormalidade|Pesquisar Anormalidades]]**.| 
-|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para apagar as informações existentes no campo "Anormalidade".| +|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para apagar as informações existentes no campo **Anormalidade**.| 
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para voltar para a tela anterior.\\ Este botão só é apresentado quando a origem da chamada tiver sido através da tela "[[:ajuda:Análise da Medição e Consumo do Mês]]".| +|{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para voltar para a tela anterior.\\ Este botão só é apresentado quando a origem da chamada tiver sido através da tela **[[:ajuda:Análise da Medição e Consumo do Mês]]**.| 
-|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.| +|{{:ajuda:micromedicao:desfazer.jpg?100|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.| 
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.| +|{{:ajuda:seguranca:botao_cancelar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.| 
-|{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização das informações. Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.| +|{{:ajuda:mobile:gsanas:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização das informações. Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.| 
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 +===== Referências ===== 
 + 
 +**[[=postgres:micromedicao:uc0091|Alterar Dados para Faturamento]]** 
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 +==== Termos Principais ==== 
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 +**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]** 
 + 
 +**[[=ajuda:leituras_e_consumo|Leituras e Consumo]]**
  
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 Clique [[:Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN Clique [[:Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
ajuda/alterar_dados_para_faturamento.1444849674.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)