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Atualizar Dados do Faturamento
Esta funcionalidade permite que você atualize as informações relacionadas ao faturamento, identificando nas consultas do sistema quando uma leitura for alterada para o próximo mês. Ela pode ser acionada a partir de duas opções:
A partir do botão Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: |
Observação
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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No caso da 2ª opção de acesso, os campos Matrícula do Imóvel, Tipo de Medição, e o botão
Efetue as alterações que desejar e clique no botão Para atualizar as leituras (campos Leitura Anterior e Data da Leitura Anterior, já exibidos, podendo ser alterados; e Leitura Atual Informada e Data da Leitura Atual Informada, preenchidos por você; o sistema leva em consideração qualquer um dos tipos de medição selecionados no campo obrigatório Tipo de Medição. Feito isso, o sistema executa duas validações:
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Tela de Sucesso
A tela de sucesso será apresentada após você clicar no botão Dados do faturamento do imóvel (matrícula do imóvel) atualizados com sucesso. O sistema apresentará duas opções após a atualização dos dados para faturamento. Escolha a opção desejada clicando em algum dos links existentes na tela de sucesso:
Caso a origem da chamada não tenha sido pelo menu, o sistema, simplesmente, volta para a tela de origem. |
Preenchimento dos Campos
Campo | Orientações para Preenchimento |
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Dados do Imóvel | Nesta parte da tela você deverá informar a matrícula do imóvel, para o qual, deseja alterar os dados para faturamento, e o tipo da medição. Após preencher estas informações, pressione o botão ![]() |
Matrícula do Imóvel | Campo obrigatório - Informe a matrícula de um imóvel e tecle Enter, ou clique no botão ![]() |
Tipo de Medição | Campo obrigatório - Selecione o tipo de medição para o qual deseja alterar os dados para faturamento. As opções são: Ligação de Água; e Poço. |
Campos de Consultas | Os campos de consultas não podem ser atualizados, e servem para apresentar as informações do imóvel selecionado: Imóvel Selecionado; Tipo de Medição; Endereço. |
Dados do Faturamento | Abaixo estão relacionados, apenas, os campos que podem ser atualizados. Caso o tipo de medição corresponda à medição de água, e não exista hidrômetro instalado para a ligação; ou o tipo de medição corresponda a poço e não exista hidrômetro instalado para o poço, o sistema irá disponibilizar para alteração, apenas, o campo Anormalidade de Leitura Informada. Os demais ficarão protegidos contra alteração |
Leitura Anterior de Faturamento | |
Valor da Leitura | Informe o valor da leitura anterior. |
Data | Você tem duas opções para informar a data: Digitando-a no campo - Neste caso, não precisa se preocupar com a as barras de separação, pois o sistema as coloca automaticamente. A data deve ser informada no formato: DD/MM/AAAA, onde DD é o dia, MM, o mês e AAAA, o ano. O dia e o mês devem ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro. Pesquisando-a em um calendário - Neste caso, clique no botão ![]() |
Leitura Atual Informada | |
Valor da Leitura | Informe o valor da leitura atual. |
Data | Você tem duas opções para informar a data: Digitando-a no campo - Neste caso, não precisa se preocupar com a as barras de separação, pois o sistema as coloca automaticamente. A data deve ser informada no formato: DD/MM/AAAA, onde DD é o dia, MM, o mês e AAAA, o ano. O dia e o mês devem ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro. Pesquisando-a em um calendário - Neste caso, clique no botão ![]() |
Indicador de Confirmação de Leitura Atual Informada | Informe se a leitura atual informada foi confirmada, ou não. |
Anormalidade de Leitura Informada | Informe o código da anormalidade e tecle Enter, ou, caso não conheça o código da anormalidade, pressione o botão ![]() ![]() |
Consumo Informado do Mês | Informe o valor do consumo do mês. Este valor não pode ser superior: à 5 vezes a média do consumo; à 30 vezes a quantidade de economias; e ao consumo medido. |
Funcionalidade dos Botões
Botão | Descrição da Funcionalidade |
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![]() | Utilize este botão para solicitar ao sistema a pesquisa das informações de endereço e para faturamento do imóvel informado no campo correspondente. |
![]() | Ao acionar este botão, o sistema írá abrir uma tela para que você selecione a data a partir de um calendário, link Pesquisar Data - Calendário. |
![]() | Utilize este botão para ativar a funcionalidade Pesquisar Anormalidades. |
![]() | Utilize este botão para apagar as informações existentes no campo Anormalidade. |
![]() | Utilize este botão para voltar para a tela anterior. Este botão só é apresentado quando a origem da chamada tiver sido através da tela Análise da Medição e Consumo do Mês. |
![]() | Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição. |
![]() | Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal. |
![]() | Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização das informações. Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente. Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente. |