Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:consultar_conta [05/02/2019 14:12] – RM 37287 CAERN tadeu.sarmentoajuda:consultar_conta [26/06/2019 17:59] (atual) – RM 42769 tadeu.sarmento
Linha 91: Linha 91:
 Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água**, contendo os dados do consumo referentes à conta, além do campo **Tarifa de Consumo**, que descreve a tarifa do consumo aplicada à conta. Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água**, contendo os dados do consumo referentes à conta, além do campo **Tarifa de Consumo**, que descreve a tarifa do consumo aplicada à conta.
 </columns> </columns>
 +
 +\\
 +===== Emissão de Segunda Via de Conta por E-mail - CAGEPA =====
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:krake.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +<columns>
 +Para a **CAGEPA**, o botão {{:ajuda:rrzende.jpg?nolink|}} é disponibilizado. Clicando sobre ele, o sistema abre um //popup// com um campo de e-mail, que pode vir preenchido com o e-mail cadastrado do cliente responsável, quando houver, ou do cliente usuário. Porém, este e-mail pode ser alterado por qualquer outro, de acordo com a necessidade:
 +</columns>
 +\\
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:gwald.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +<columns>
 +
 +Dito isso, informe o e-mail para envio da conta e clique em {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}. O sistema envia a conta para o e-mail informado.
 +
 +
 +\\
  
 ===== Referências ===== ===== Referências =====
ajuda/consultar_conta.1549375935.txt.gz · Última modificação: 05/02/2019 14:12 por tadeu.sarmento