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ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro

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ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro [20/08/2018 18:52] – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmentoajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro [30/09/2020 17:35] (atual) tadeu.sarmento
Linha 6: Linha 6:
   * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Efetuar Instalação de Hidrômetro**.   * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Efetuar Instalação de Hidrômetro**.
   * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Efetuar Instalação de Hidrômetro**.   * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Efetuar Instalação de Hidrômetro**.
 +\\
 +Além disso, a opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a ordem de serviço, conforme vemos **[[=ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro#encerrar_ordem_de_servico_paraefetuar_instalacao_de_hidrometro|AQUI]]**.
 </columns> </columns>
  
Linha 73: Linha 75:
 Por solicitação da **CASAL**, os hidrômetros cadastrados possuem um novo formato de numeração: **5×7**. Eles podem ser visualizados no campo **Formato da Numeração do Hidrômetro**, ao clicar em **[[:ajuda:Pesquisar Hidrômetro]]**. Por solicitação da **CASAL**, os hidrômetros cadastrados possuem um novo formato de numeração: **5×7**. Eles podem ser visualizados no campo **Formato da Numeração do Hidrômetro**, ao clicar em **[[:ajuda:Pesquisar Hidrômetro]]**.
  
-Por solicitação da **CAERR**, foi criado um parâmetro indicando se é para //limpar// o valor do //consumo mínimo água//, após a confirmação da instalação do hidrômetro para o imóvel referente à ligação de água. Assim, caso o imóvel tenha consumo mínimo informado, o sistema não efetua a instalação do hidrômetro com consumo informado; antes de efetuar a instalação, o sistema informa que o imóvel tem um consumo informado, e que é preciso retirar o consumo para efetuar a instalação.+Por solicitação da **CAERR**, foi criado um parâmetro indicando se é para //limpar// o valor do //consumo mínimo água//, após a confirmação da instalação do hidrômetro para o imóvel referente à ligação de água. Assim, caso o imóvel tenha consumo mínimo informado, o sistema não efetua a instalação do hidrômetro com consumo informado; antes de efetuar a instalação, o sistema informa que o imóvel tem um consumo informado, e que é preciso retirar o consumo mínimo de água para efetuar a instalação. Além disso, a tela é visualizada com alguns campos diferentes, também descritos **[[=ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
 </columns> </columns>
 +\\
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:caerr_elh.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
  
 +\\
 +
 +
 +===== Encerrar Ordem de Serviço para: Efetuar Instalação de Hidrômetro =====
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +<columns>
 +Caso a quantidade de parcelas que o cliente deseja parcelar o **Valor Sugerido** do serviço tenha sido informada na **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento#inserir_registro_de_atendimento_-_aba_dados_gerais_cagepa|Inserir Registro de Atendimento]]**, aqui no encerramento, a ordem de serviço aparece com os campos do quadro **Dados da Geração do Débito** visualizados, com destaque para o campo **Quantidade de Parcelas**, definida durante a abertura do registro de atendimento. Essa definição pode ser feita por qualquer empresa que esteja parametrizada para informar a quantidade de parcelas do débito a cobrar na abertura do registro de atendimento, apenas para serviços que geram débitos a cobrar.
 +</columns>
 \\ \\
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
Linha 100: Linha 117:
 |Matrícula do Funcionário|Informe a matrícula do funcionário responsável pela instalação do hidrômetro ou clique em {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_funcionario|Pesquisar Funcionário]]**.| |Matrícula do Funcionário|Informe a matrícula do funcionário responsável pela instalação do hidrômetro ou clique em {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_funcionario|Pesquisar Funcionário]]**.|
 |Tipo do Poço|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ **Regra associada**: este campo somente será disponibilizado quando se tratar do tipo de medição = **Poço**.|  |Tipo do Poço|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ **Regra associada**: este campo somente será disponibilizado quando se tratar do tipo de medição = **Poço**.| 
-|Telemedido|Campo obrigatório, visualizado dependendo da empresa. Informe a opção **Sim** para indicar que o imóvel possui medição telemedido, caso contrário, informe a opção **Não**. Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel.| +|Telemedido|Campo obrigatório, visualizado dependendo da empresa. Informe a opção **Sim** para indicar que o imóvel possui medição telemedido, caso contrário, informe a opção **Não**. Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel.| 
 +|**Quadro Débitos do Imóvel**:| | 
 +|Tipo do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| 
 +|Valor do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| 
 +|Motivo da Não Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um motivo para a não cobrança dos valores do serviço.| 
 +|Percentual de Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um percentual de cobrança dos valores do serviço.| 
 +|Quantidade de Parcelas|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| 
 +|Taxa de Juros|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| 
 +|Valor Total|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| 
 +|Valor da Parcela|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
 \\ \\
  
ajuda/efetuar_instalacao_de_hidrometro.1534791153.txt.gz · Última modificação: 20/08/2018 18:52 (edição externa)