Diferenças

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--- ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro [20/08/2018 18:59] – [Observação] tadeu.sarmento
+++ ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro [30/09/2020 17:35] (atual) – tadeu.sarmento
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   * **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Efetuar Instalação de Hidrômetro**.
   * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:Hidrômetro]] > Efetuar Instalação de Hidrômetro**.
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+Além disso, a opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a ordem de serviço, conforme vemos **[[=ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro#encerrar_ordem_de_servico_paraefetuar_instalacao_de_hidrometro|AQUI]]**.
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 Por solicitação da **CASAL**, os hidrômetros cadastrados possuem um novo formato de numeração: **5×7**. Eles podem ser visualizados no campo **Formato da Numeração do Hidrômetro**, ao clicar em **[[:ajuda:Pesquisar Hidrômetro]]**.
-Por solicitação da **CAERR**, foi criado um parâmetro indicando se é para //limpar// o valor do //consumo mínimo água//, após a confirmação da instalação do hidrômetro para o imóvel referente à ligação de água. Assim, caso o imóvel tenha consumo mínimo informado, o sistema não efetua a instalação do hidrômetro com consumo informado; antes de efetuar a instalação, o sistema informa que o imóvel tem um consumo informado, e que é preciso retirar o consumo mínimo de água para efetuar a instalação.
+Por solicitação da **CAERR**, foi criado um parâmetro indicando se é para //limpar// o valor do //consumo mínimo água//, após a confirmação da instalação do hidrômetro para o imóvel referente à ligação de água. Assim, caso o imóvel tenha consumo mínimo informado, o sistema não efetua a instalação do hidrômetro com consumo informado; antes de efetuar a instalação, o sistema informa que o imóvel tem um consumo informado, e que é preciso retirar o consumo mínimo de água para efetuar a instalação. Além disso, a tela é visualizada com alguns campos diferentes, também descritos **[[=ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
 </columns>
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+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:caerr_elh.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
+===== Encerrar Ordem de Serviço para: Efetuar Instalação de Hidrômetro =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Caso a quantidade de parcelas que o cliente deseja parcelar o **Valor Sugerido** do serviço tenha sido informada na **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento#inserir_registro_de_atendimento_-_aba_dados_gerais_cagepa|Inserir Registro de Atendimento]]**, aqui no encerramento, a ordem de serviço aparece com os campos do quadro **Dados da Geração do Débito** visualizados, com destaque para o campo **Quantidade de Parcelas**, definida durante a abertura do registro de atendimento. Essa definição pode ser feita por qualquer empresa que esteja parametrizada para informar a quantidade de parcelas do débito a cobrar na abertura do registro de atendimento, apenas para serviços que geram débitos a cobrar.
+</columns>
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 ====== Preenchimento dos Campos ======
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 |Matrícula do Funcionário|Informe a matrícula do funcionário responsável pela instalação do hidrômetro ou clique em {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_funcionario|Pesquisar Funcionário]]**.|
 |Tipo do Poço|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ **Regra associada**: este campo somente será disponibilizado quando se tratar do tipo de medição = **Poço**.|
 |Telemedido|Campo obrigatório, visualizado dependendo da empresa. Informe a opção **Sim** para indicar que o imóvel possui medição telemedido, caso contrário, informe a opção **Não**. Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel.|
+|**Quadro Débitos do Imóvel**:| |
+|Tipo do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Valor do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Motivo da Não Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um motivo para a não cobrança dos valores do serviço.|
+|Percentual de Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um percentual de cobrança dos valores do serviço.|
+|Quantidade de Parcelas|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Taxa de Juros|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Valor Total|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
+|Valor da Parcela|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
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