Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:inserir_motivo_nao_aceite [13/02/2017 19:33] – [Funcionalidade dos Botões] tadeu.sarmento
+++ ajuda:inserir_motivo_nao_aceite [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Inserir Motivo Não Aceite ======
+<columns>
 O objetivo desta funcionalidade é inserir os motivos de não aceitação das ordens de serviço executadas em campo. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Inserir Motivo Não Aceite**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
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 </WRAP>
-Acima, informe os campos obrigatórios (sinalizados por um <color red>asterisco</color>) e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **AQUI**. O sistema efetua algumas validações:
+<columns>
+Acima, informe os campos obrigatórios (sinalizados por um <color red>asterisco</color>) e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:inserir_motivo_nao_aceite#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. O sistema efetua algumas validações:
   * Verificar preenchimento dos campos:
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     * Caso a descrição do motivo de não aceite já exista no sistema, o sistema exibe a mensagem: //Motivo de Não Aceite já existe no cadastro//.
   * Verificar sucesso da transação:
     * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe a mensagem: //<<descrição da função>> efetuada com sucesso//.
+</columns>
 \\
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 |Descrição|Campo obrigatório - Informe a descrição do motivo de não aceite, com no máximo 50 (cinquenta) caracteres.|
 |Descrição Abreviada|Informe a descrição abreviada do motivo de não aceite, com no máximo 5 (cinco) caracteres.|
-|Indicador de Observação de Obrigatoriedade|Campo obrigatório - selecione entre //SIM// e //NÃO//. O sistema posiciona na opção (default) igual a //NÃO//.|
+|Indicador de Observação de Obrigatoriedade|Campo obrigatório - selecione entre //SIM// e //NÃO//. O sistema posiciona na opção igual a //NÃO//.|