ajuda:manter_perfil_de_parcelamento
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| ajuda:manter_perfil_de_parcelamento [12/08/2016 20:55] – tadeu.sarmento | ajuda:manter_perfil_de_parcelamento [27/03/2019 20:51] (atual) – tadeu.sarmento | ||
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| Linha 1: | Linha 1: | ||
| [[ajuda: | [[ajuda: | ||
| ====== Manter Perfil de Parcelamento ====== | ====== Manter Perfil de Parcelamento ====== | ||
| - | + | < | |
| - | O objetivo desta funcionalidade é manter o perfil de parcelamento. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[: | + | O objetivo desta funcionalidade é manter o perfil de parcelamento. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[: |
| + | </ | ||
| Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: | Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: | ||
| Linha 14: | Linha 15: | ||
| </ | </ | ||
| - | Acima, selecione obrigatoriamente o número da **[[=ajuda: | + | < |
| + | Acima, selecione obrigatoriamente o número da **[[=ajuda: | ||
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 21: | Linha 24: | ||
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| - | Acima, temos a tela resultante da pesquisa. Para remover os itens, marque na palavra __Todos__ ou no(s) checkbox(s) do(s) item(ns) que deseja excluir e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}. | + | < |
| + | Acima, temos a tela resultante da pesquisa. Para remover os itens, marque na palavra __Todos__ ou no(s) checkbox(s) do(s) item(ns) que deseja excluir e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao: | ||
| Caso queira atualizar os dados, selecione o **Número da RD**, clicando no **link** correspondente. Feito isso, o sistema visualiza a tela para atualizações: | Caso queira atualizar os dados, selecione o **Número da RD**, clicando no **link** correspondente. Feito isso, o sistema visualiza a tela para atualizações: | ||
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 30: | Linha 35: | ||
| </ | </ | ||
| - | Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}: | + | < |
| + | Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao: | ||
| + | </ | ||
| - | Modelo de tela de Atualizar Perfil de Parcelamento das empresas que utilizam o Gsan versão Postgree: | + | === Modelo de tela de Atualizar Perfil de Parcelamento das empresas que utilizam o Gsan versão Postgree |
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 39: | Linha 46: | ||
| </ | </ | ||
| - | Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}: | + | < |
| + | Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao: | ||
| - | Ao clicar no hiperlink | + | Ao clicar no link do campo **Informar Valores de Desconto**, **Tela 03**, o sistema acessa a janela abaixo: |
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 48: | Linha 57: | ||
| </ | </ | ||
| + | < | ||
| Acima, informe obrigatoriamente os campos, referentes a: | Acima, informe obrigatoriamente os campos, referentes a: | ||
| * Valor Máximo; | * Valor Máximo; | ||
| Linha 55: | Linha 65: | ||
| Após o preenchimento das informações, | Após o preenchimento das informações, | ||
| - | Para excluir um item cadastrado, clique no botão {{:ajuda:x.png?nolink|}}. | + | Para excluir um item cadastrado, clique no botão {{:ajuda:1505_x.jpg?nolink|}}. |
| Para inserir um novo de percentual de desconto para pagamento a vista, informe os dados e clique no botão {{: | Para inserir um novo de percentual de desconto para pagamento a vista, informe os dados e clique no botão {{: | ||
| Ao clicar no link do campo **Reparcelamentos Consecutivos**, | Ao clicar no link do campo **Reparcelamentos Consecutivos**, | ||
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 66: | Linha 77: | ||
| </ | </ | ||
| - | Para remover um item cadastrado sobre as informações de quantidade de reparcelamento, | + | < |
| + | Para remover um item cadastrado sobre as informações de quantidade de reparcelamento, | ||
| Na tela acima, ao clicar no botão {{: | Na tela acima, ao clicar no botão {{: | ||
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 75: | Linha 88: | ||
| </ | </ | ||
| + | < | ||
| Na **Tela 06**, ao clicar no botão {{: | Na **Tela 06**, ao clicar no botão {{: | ||
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 90: | Linha 104: | ||
| ==== Resoluções de Diretoria ==== | ==== Resoluções de Diretoria ==== | ||
| - | + | < | |
| - | Alterações necessárias para a implantação da nova Resolução de Diretoria - RD, referente à "**Negociação de Débitos de Difícil Recebimento ou Créditos Duvidosos**", correspondentes às contas mensais de fornecimento de água, coleta de esgotos e outros serviços | + | Alterações necessárias para a implantação da nova Resolução de Diretoria - RD, referente à **Negociação de Débitos de Difícil Recebimento ou Créditos Duvidosos**, |
| - | * Conforme estabelece a Lei Estadual | + | * Conforme estabelece a Lei do Estado de Pernambuco |
| * Na negociação do débito a prazo, a RD determina que os descontos concedidos e a quantidade máxima de parcelas são obtidos a partir do percentual de entrada que o cliente dará. Para tal, devem ser informadas as faixas de percentual de entrada, o percentual de desconto a ser concedidos, a quantidade máxima de parcelas e o valor mínimo da parcela. | * Na negociação do débito a prazo, a RD determina que os descontos concedidos e a quantidade máxima de parcelas são obtidos a partir do percentual de entrada que o cliente dará. Para tal, devem ser informadas as faixas de percentual de entrada, o percentual de desconto a ser concedidos, a quantidade máxima de parcelas e o valor mínimo da parcela. | ||
| * Os juros do parcelamento seguem as mesmas regras atuais do parcelamento. | * Os juros do parcelamento seguem as mesmas regras atuais do parcelamento. | ||
| - | * Na tela das funcionalidades de [[: | + | * Na tela das funcionalidades de **[[: |
| * O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período: | * O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período: | ||
| - | * Caso seja informado | + | * Caso seja informado |
| - | * Caso seja informado | + | * Caso seja informado |
| * O percentual de desconto para pagamento parcelado levará em consideração o percentual da entrada? | * O percentual de desconto para pagamento parcelado levará em consideração o percentual da entrada? | ||
| - | * Caso seja informado | + | * Caso seja informado |
| - | * Caso seja informado | + | * Caso seja informado |
| - | Foi implantada a nova Resolução de Diretoria, referente à "**Negociação de Débitos**, em área de baixa renda e comunidades carentes, coleta de esgotos e outros serviços, para clientes das categorias Residenciais, | + | Foi implantada a nova Resolução de Diretoria, referente à **Negociação de Débitos**, em área de baixa renda e comunidades carentes, coleta de esgotos e outros serviços, para clientes das categorias Residenciais, |
| + | </ | ||
| ==== Validações do Sistema ==== | ==== Validações do Sistema ==== | ||
| + | < | ||
| Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações. São elas: | Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações. São elas: | ||
| * Verificar existência de dados: | * Verificar existência de dados: | ||
| - | * Caso não exista a tabela na base de dados, | + | * Caso não exista a tabela na base de dados, |
| - | * Caso a tabela esteja sem dados, | + | * Caso a tabela esteja sem dados, |
| * Verificar se o perfil de parcelamento já foi utilizado: | * Verificar se o perfil de parcelamento já foi utilizado: | ||
| - | * Caso já tenha sido efetuado algum parcelamento utilizando o perfil de parcelamento, | + | * Caso já tenha sido efetuado algum parcelamento utilizando o perfil de parcelamento, |
| * Verificar quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos: | * Verificar quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos: | ||
| - | * Caso a quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos já tenha sido informada, | + | * Caso a quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos já tenha sido informada, |
| * Verificar quantidade máxima de prestações do parcelamento: | * Verificar quantidade máxima de prestações do parcelamento: | ||
| - | * Caso a quantidade máxima de prestações do parcelamento seja maior que o número máximo de parcelas permitido para financiamento, | + | * Caso a quantidade máxima de prestações do parcelamento seja maior que o número máximo de parcelas permitido para financiamento, |
| * Verificar percentual mínimo de entrada: | * Verificar percentual mínimo de entrada: | ||
| - | * Caso o percentual mínimo de entrada seja menor que o percentual mínimo de entrada permitido para financiamento, | + | * Caso o percentual mínimo de entrada seja menor que o percentual mínimo de entrada permitido para financiamento, |
| * Verificar percentual de desconto: | * Verificar percentual de desconto: | ||
| - | * Caso o percentual de desconto seja maior que o percentual máximo de abatimento para financiamento, | + | * Caso o percentual de desconto seja maior que o percentual máximo de abatimento para financiamento, |
| * Verificar preenchimento dos campos: | * Verificar preenchimento dos campos: | ||
| - | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do perfil de parcelamento, | + | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do perfil de parcelamento, |
| * Atualização realizada por outro usuário: | * Atualização realizada por outro usuário: | ||
| - | * Caso o usuário | + | * Caso o usuário |
| * Verificar sucesso da transação: | * Verificar sucesso da transação: | ||
| - | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida | + | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem |
| * Verificar Percentual Máximo: | * Verificar Percentual Máximo: | ||
| - | * Caso o percentual informado seja maior que 100%, será exibida | + | * Caso o percentual informado seja maior que 100%, o sistema exibe a mensagem: //Percentual não pode ser maior que 100%//. |
| * Validar Data limite para desconto no pagamento à vista: | * Validar Data limite para desconto no pagamento à vista: | ||
| - | * Caso a data esteja inválida, | + | * Caso a data esteja inválida, |
| Selecionar Situação da Ligação de Água. | Selecionar Situação da Ligação de Água. | ||
| - | * Caso o valor da ultima conta em atraso esteja igual a "SIM", o sistema habilita situações de ligação de água. | + | * Caso o valor da ultima conta em atraso esteja igual a SIM, o sistema habilita situações de ligação de água. |
| * Caso contrário, desabilita situações de ligação de água. | * Caso contrário, desabilita situações de ligação de água. | ||
| Valida Percentual de Desconto Período Débito | Valida Percentual de Desconto Período Débito | ||
| - | * Caso o usuário selecione o valor "Sim" | + | * Caso o usuário selecione o valor //Sim// do campo //O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período//, o sistema obriga informar os valores de desconto, não permitindo informar o campo //Percentual de Desconto sobre valor débito para pagamento à vista//. |
| - | * Caso contrário, o valor selecionado seja "Não", o sistema não permite informar o desconto por valor do débito. | + | * Caso contrário, o valor selecionado seja //Não//, o sistema não permite informar o desconto por valor do débito. |
| * Validar Percentual de Desconto por Percentual de Entrada: | * Validar Percentual de Desconto por Percentual de Entrada: | ||
| - | * Caso o usuário selecione o valor "Sim" | + | * Caso o usuário selecione o valor //Sim// do campo //O percentual de desconto para pagamento parcelado leva em consideração o percentual da entrada?// O sistema permite informar os descontos por percentual de entrada e não permite informar o campo //Percentual de Desconto sobre valor débito para pagamento parcelado//. |
| - | * Caso contrário, o valor selecionado seja "Não", o sistema não permite informar o percentual considerando o percentual da entrada. | + | * Caso contrário, o valor selecionado seja //Não//, o sistema não permite informar o percentual considerando o percentual da entrada. |
| * Criada uma opção de mudança na forma de cálculo da entrada de parcelamento, | * Criada uma opção de mudança na forma de cálculo da entrada de parcelamento, | ||
| * Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento à vista. | * Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento à vista. | ||
| Linha 149: | Linha 164: | ||
| * Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado. | * Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado. | ||
| * Criado um parâmetro de data para definir o limite de vencimento da conta, para efeito do cálculo do abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado. | * Criado um parâmetro de data para definir o limite de vencimento da conta, para efeito do cálculo do abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado. | ||
| + | </ | ||
| ====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| Linha 157: | Linha 173: | ||
| |Subcategoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | |Subcategoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
| |Categoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | |Categoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
| - | |Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade(*)|Campo obrigatório - Informe o percentual.| | + | |Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |
| - | |Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade para Pagamento à Vista(*)|Campo obrigatório - Informe o percentual.| | + | |Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade para Pagamento à Vista|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |
| - | |Percentual de Desconto a ser Utilizado para Pagamento a Vista Leva em Consideração o Valor do Débito no Período|Caso seja "Sim", será obrigatório informar os valores com a quantidade de meses para considerar o débito passível de desconto e o percentual de desconto e não permite informar o desconto, de acordo com a tela abaixo.\\ Caso a opção seja "Não", o sistema não permitirá informar o desconto por valor do débito.| | + | |Percentual de Desconto a ser Utilizado para Pagamento a Vista Leva em Consideração o Valor do Débito no Período|Caso seja //Sim//, será obrigatório informar os valores com a quantidade de meses para considerar o débito passível de desconto e o percentual de desconto e não permite informar o desconto, de acordo com a tela abaixo.\\ Caso a opção seja //Não//, o sistema não permitirá informar o desconto por valor do débito.| |
| - | |O percentual de Desconto para Pagamento Parcelado Levará em Consideração o Percentual da Entrada|Caso informado | + | |O percentual de Desconto para Pagamento Parcelado Levará em Consideração o Percentual da Entrada|Caso informado |
| |Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento à Vista|Informe o percentual.| | |Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento à Vista|Informe o percentual.| | ||
| |QTD Faturas Anteriores|Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.| | |QTD Faturas Anteriores|Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.| | ||
| - | |Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão | + | |Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão |
| |Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento Parcelado|Informe o percentual.| | |Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento Parcelado|Informe o percentual.| | ||
| |QTD Faturas Anteriores|Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.| | |QTD Faturas Anteriores|Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.| | ||
| - | |Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão | + | |Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão |
| - | |Percentual da Tarifa Mínima para Cálculo do Valor Mínimo da Prestação(*)|Campo obrigatório - Informe o percentual.| | + | |Percentual da Tarifa Mínima para Cálculo do Valor Mínimo da Prestação|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |
| |Percentual de Desconto Tarifa Social|Informe o percentual.| | |Percentual de Desconto Tarifa Social|Informe o percentual.| | ||
| |Percentual de Desconto de Sanção|Informe o percentual.| | |Percentual de Desconto de Sanção|Informe o percentual.| | ||
| Linha 176: | Linha 192: | ||
| |Área Construída|Informe a Área Construída do imóvel.| | |Área Construída|Informe a Área Construída do imóvel.| | ||
| |Limites de Datas|Informe os Limites de Datas, no formato mmaaaa (mês, ano).| | |Limites de Datas|Informe os Limites de Datas, no formato mmaaaa (mês, ano).| | ||
| - | |Data Limite para o Desconto no Pagamento à Vista|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: | + | |Data Limite para o Desconto no Pagamento à Vista|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: |
| - | |Não Parcelar com Situação de Cobrança(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Não Parcelar com Situação de Cobrança|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
| - | |Indicador de Retroativo de Tarifa Social(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Indicador de Retroativo de Tarifa Social|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
| - | |Indicador de Alerta de Parcela Mínima(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Indicador de Alerta de Parcela Mínima|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
| - | |Indicador de Entrada Mínima(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Indicador de Entrada Mínima|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
| - | |Indicador Pesquisa Capacidade do Hidrômetro(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Indicador Pesquisa Capacidade do Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
| |**Única Fatura**| | |**Única Fatura**| | ||
| |Consumo Mínimo por Economia|Informe o Consumo Mínimo por Economia.| | |Consumo Mínimo por Economia|Informe o Consumo Mínimo por Economia.| | ||
| |Percentual de Variação Consumo Médio|Informe o Percentual de Variação Consumo Médio.| | |Percentual de Variação Consumo Médio|Informe o Percentual de Variação Consumo Médio.| | ||
| - | |Não Parcelar com Sanções em Mais de uma Conta(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Não Parcelar com Sanções em Mais de uma Conta|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
| |**Reparcelamentos Consecutivos**| | | |**Reparcelamentos Consecutivos**| | | ||
| - | |Reparcelamentos Consecutivos(*)|Campo obrigatório - Informe a quantidade de Reparcelamentos Consecutivos.| | + | |Reparcelamentos Consecutivos|Campo obrigatório - Informe a quantidade de Reparcelamentos Consecutivos.| |
| |Percentual de Entrada Sugerida|Informe o Percentual de Entrada Sugerida.| | |Percentual de Entrada Sugerida|Informe o Percentual de Entrada Sugerida.| | ||
| |Reparcelamentos Consecutivos Informados|O Reparcelamentos Consecutivos Informados pode ser informado e, em seguida, clique no botão {{: | |Reparcelamentos Consecutivos Informados|O Reparcelamentos Consecutivos Informados pode ser informado e, em seguida, clique no botão {{: | ||
| Linha 212: | Linha 228: | ||
| ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{:ajuda:filtrar.jpg? | + | |{{:ajuda:cobranca: |
| - | |{{:ajuda:remover.png? | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
| - | |{{:ajuda:voltar_filtro.jpg? | + | |{{:ajuda:micromedicao: |
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{: | + | |{{: |
| - | |{{:ajuda:x.png? | + | |{{:ajuda:1505_x.jpg? |
| |{{: | |{{: | ||
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| |{{: | |{{: | ||
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização do perfil de parcelamento nas bases de dados.| | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
| |{{: | |{{: | ||
| |{{: | |{{: | ||
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| + | ===== Referências ===== | ||
| + | |||
| + | **[[=postgres: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ==== Termos Principais ==== | ||
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| + | **[[=ajuda: | ||
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| + | **[[=ajuda: | ||
| + | |||
| + | ===== Vídeos ===== | ||
| + | |||
| + | **[[=treinamentos: | ||
| + | |||
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| - | \\ | + | Clique |
| - | Clique [[: | + | |
ajuda/manter_perfil_de_parcelamento.1471035313.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
