ajuda:manter_perfil_de_parcelamento
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ajuda:manter_perfil_de_parcelamento [12/08/2016 20:56] – tadeu.sarmento | ajuda:manter_perfil_de_parcelamento [27/03/2019 20:51] (atual) – tadeu.sarmento | ||
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[[ajuda: | [[ajuda: | ||
====== Manter Perfil de Parcelamento ====== | ====== Manter Perfil de Parcelamento ====== | ||
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- | O objetivo desta funcionalidade é manter o perfil de parcelamento. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[: | + | O objetivo desta funcionalidade é manter o perfil de parcelamento. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[: |
+ | </ | ||
Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: | Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: | ||
Linha 14: | Linha 15: | ||
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- | Acima, selecione obrigatoriamente o número da **[[=ajuda: | + | < |
+ | Acima, selecione obrigatoriamente o número da **[[=ajuda: | ||
+ | </ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
Linha 21: | Linha 24: | ||
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- | Acima, temos a tela resultante da pesquisa. Para remover os itens, marque na palavra __Todos__ ou no(s) checkbox(s) do(s) item(ns) que deseja excluir e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}. | + | < |
+ | Acima, temos a tela resultante da pesquisa. Para remover os itens, marque na palavra __Todos__ ou no(s) checkbox(s) do(s) item(ns) que deseja excluir e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao: | ||
Caso queira atualizar os dados, selecione o **Número da RD**, clicando no **link** correspondente. Feito isso, o sistema visualiza a tela para atualizações: | Caso queira atualizar os dados, selecione o **Número da RD**, clicando no **link** correspondente. Feito isso, o sistema visualiza a tela para atualizações: | ||
+ | </ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
Linha 30: | Linha 35: | ||
</ | </ | ||
- | Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}: | + | < |
+ | Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao: | ||
+ | </ | ||
- | Modelo de tela de Atualizar Perfil de Parcelamento das empresas que utilizam o Gsan versão Postgree: | + | === Modelo de tela de Atualizar Perfil de Parcelamento das empresas que utilizam o Gsan versão Postgree |
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
Linha 39: | Linha 46: | ||
</ | </ | ||
- | Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}: | + | < |
+ | Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao: | ||
Ao clicar no link do campo **Informar Valores de Desconto**, **Tela 03**, o sistema acessa a janela abaixo: | Ao clicar no link do campo **Informar Valores de Desconto**, **Tela 03**, o sistema acessa a janela abaixo: | ||
+ | </ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
Linha 48: | Linha 57: | ||
</ | </ | ||
+ | < | ||
Acima, informe obrigatoriamente os campos, referentes a: | Acima, informe obrigatoriamente os campos, referentes a: | ||
* Valor Máximo; | * Valor Máximo; | ||
Linha 55: | Linha 65: | ||
Após o preenchimento das informações, | Após o preenchimento das informações, | ||
- | Para excluir um item cadastrado, clique no botão {{:ajuda:x.png?nolink|}}. | + | Para excluir um item cadastrado, clique no botão {{:ajuda:1505_x.jpg?nolink|}}. |
Para inserir um novo de percentual de desconto para pagamento a vista, informe os dados e clique no botão {{: | Para inserir um novo de percentual de desconto para pagamento a vista, informe os dados e clique no botão {{: | ||
Ao clicar no link do campo **Reparcelamentos Consecutivos**, | Ao clicar no link do campo **Reparcelamentos Consecutivos**, | ||
+ | </ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
Linha 66: | Linha 77: | ||
</ | </ | ||
- | Para remover um item cadastrado sobre as informações de quantidade de reparcelamento, | + | < |
+ | Para remover um item cadastrado sobre as informações de quantidade de reparcelamento, | ||
Na tela acima, ao clicar no botão {{: | Na tela acima, ao clicar no botão {{: | ||
+ | </ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
Linha 75: | Linha 88: | ||
</ | </ | ||
+ | < | ||
Na **Tela 06**, ao clicar no botão {{: | Na **Tela 06**, ao clicar no botão {{: | ||
+ | </ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
Linha 90: | Linha 104: | ||
==== Resoluções de Diretoria ==== | ==== Resoluções de Diretoria ==== | ||
- | + | < | |
- | Alterações necessárias para a implantação da nova Resolução de Diretoria - RD, referente à "**Negociação de Débitos de Difícil Recebimento ou Créditos Duvidosos**", correspondentes às contas mensais de fornecimento de água, coleta de esgotos e outros serviços | + | Alterações necessárias para a implantação da nova Resolução de Diretoria - RD, referente à **Negociação de Débitos de Difícil Recebimento ou Créditos Duvidosos**, |
- | * Conforme estabelece a Lei Estadual | + | * Conforme estabelece a Lei do Estado de Pernambuco |
* Na negociação do débito a prazo, a RD determina que os descontos concedidos e a quantidade máxima de parcelas são obtidos a partir do percentual de entrada que o cliente dará. Para tal, devem ser informadas as faixas de percentual de entrada, o percentual de desconto a ser concedidos, a quantidade máxima de parcelas e o valor mínimo da parcela. | * Na negociação do débito a prazo, a RD determina que os descontos concedidos e a quantidade máxima de parcelas são obtidos a partir do percentual de entrada que o cliente dará. Para tal, devem ser informadas as faixas de percentual de entrada, o percentual de desconto a ser concedidos, a quantidade máxima de parcelas e o valor mínimo da parcela. | ||
* Os juros do parcelamento seguem as mesmas regras atuais do parcelamento. | * Os juros do parcelamento seguem as mesmas regras atuais do parcelamento. | ||
- | * Na tela das funcionalidades de [[: | + | * Na tela das funcionalidades de **[[: |
* O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período: | * O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período: | ||
- | * Caso seja informado | + | * Caso seja informado |
- | * Caso seja informado | + | * Caso seja informado |
* O percentual de desconto para pagamento parcelado levará em consideração o percentual da entrada? | * O percentual de desconto para pagamento parcelado levará em consideração o percentual da entrada? | ||
- | * Caso seja informado | + | * Caso seja informado |
- | * Caso seja informado | + | * Caso seja informado |
- | Foi implantada a nova Resolução de Diretoria, referente à "**Negociação de Débitos**, em área de baixa renda e comunidades carentes, coleta de esgotos e outros serviços, para clientes das categorias Residenciais, | + | Foi implantada a nova Resolução de Diretoria, referente à **Negociação de Débitos**, em área de baixa renda e comunidades carentes, coleta de esgotos e outros serviços, para clientes das categorias Residenciais, |
+ | </ | ||
==== Validações do Sistema ==== | ==== Validações do Sistema ==== | ||
+ | < | ||
Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações. São elas: | Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações. São elas: | ||
* Verificar existência de dados: | * Verificar existência de dados: | ||
- | * Caso não exista a tabela na base de dados, | + | * Caso não exista a tabela na base de dados, |
- | * Caso a tabela esteja sem dados, | + | * Caso a tabela esteja sem dados, |
* Verificar se o perfil de parcelamento já foi utilizado: | * Verificar se o perfil de parcelamento já foi utilizado: | ||
- | * Caso já tenha sido efetuado algum parcelamento utilizando o perfil de parcelamento, | + | * Caso já tenha sido efetuado algum parcelamento utilizando o perfil de parcelamento, |
* Verificar quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos: | * Verificar quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos: | ||
- | * Caso a quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos já tenha sido informada, | + | * Caso a quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos já tenha sido informada, |
* Verificar quantidade máxima de prestações do parcelamento: | * Verificar quantidade máxima de prestações do parcelamento: | ||
- | * Caso a quantidade máxima de prestações do parcelamento seja maior que o número máximo de parcelas permitido para financiamento, | + | * Caso a quantidade máxima de prestações do parcelamento seja maior que o número máximo de parcelas permitido para financiamento, |
* Verificar percentual mínimo de entrada: | * Verificar percentual mínimo de entrada: | ||
- | * Caso o percentual mínimo de entrada seja menor que o percentual mínimo de entrada permitido para financiamento, | + | * Caso o percentual mínimo de entrada seja menor que o percentual mínimo de entrada permitido para financiamento, |
* Verificar percentual de desconto: | * Verificar percentual de desconto: | ||
- | * Caso o percentual de desconto seja maior que o percentual máximo de abatimento para financiamento, | + | * Caso o percentual de desconto seja maior que o percentual máximo de abatimento para financiamento, |
* Verificar preenchimento dos campos: | * Verificar preenchimento dos campos: | ||
- | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do perfil de parcelamento, | + | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do perfil de parcelamento, |
* Atualização realizada por outro usuário: | * Atualização realizada por outro usuário: | ||
- | * Caso o usuário | + | * Caso o usuário |
* Verificar sucesso da transação: | * Verificar sucesso da transação: | ||
- | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida | + | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem |
* Verificar Percentual Máximo: | * Verificar Percentual Máximo: | ||
- | * Caso o percentual informado seja maior que 100%, será exibida | + | * Caso o percentual informado seja maior que 100%, o sistema exibe a mensagem: //Percentual não pode ser maior que 100%//. |
* Validar Data limite para desconto no pagamento à vista: | * Validar Data limite para desconto no pagamento à vista: | ||
- | * Caso a data esteja inválida, | + | * Caso a data esteja inválida, |
Selecionar Situação da Ligação de Água. | Selecionar Situação da Ligação de Água. | ||
- | * Caso o valor da ultima conta em atraso esteja igual a "SIM", o sistema habilita situações de ligação de água. | + | * Caso o valor da ultima conta em atraso esteja igual a SIM, o sistema habilita situações de ligação de água. |
* Caso contrário, desabilita situações de ligação de água. | * Caso contrário, desabilita situações de ligação de água. | ||
Valida Percentual de Desconto Período Débito | Valida Percentual de Desconto Período Débito | ||
- | * Caso o usuário selecione o valor "Sim" | + | * Caso o usuário selecione o valor //Sim// do campo //O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período//, o sistema obriga informar os valores de desconto, não permitindo informar o campo //Percentual de Desconto sobre valor débito para pagamento à vista//. |
- | * Caso contrário, o valor selecionado seja "Não", o sistema não permite informar o desconto por valor do débito. | + | * Caso contrário, o valor selecionado seja //Não//, o sistema não permite informar o desconto por valor do débito. |
* Validar Percentual de Desconto por Percentual de Entrada: | * Validar Percentual de Desconto por Percentual de Entrada: | ||
- | * Caso o usuário selecione o valor "Sim" | + | * Caso o usuário selecione o valor //Sim// do campo //O percentual de desconto para pagamento parcelado leva em consideração o percentual da entrada?// O sistema permite informar os descontos por percentual de entrada e não permite informar o campo //Percentual de Desconto sobre valor débito para pagamento parcelado//. |
- | * Caso contrário, o valor selecionado seja "Não", o sistema não permite informar o percentual considerando o percentual da entrada. | + | * Caso contrário, o valor selecionado seja //Não//, o sistema não permite informar o percentual considerando o percentual da entrada. |
* Criada uma opção de mudança na forma de cálculo da entrada de parcelamento, | * Criada uma opção de mudança na forma de cálculo da entrada de parcelamento, | ||
* Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento à vista. | * Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento à vista. | ||
Linha 149: | Linha 164: | ||
* Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado. | * Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado. | ||
* Criado um parâmetro de data para definir o limite de vencimento da conta, para efeito do cálculo do abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado. | * Criado um parâmetro de data para definir o limite de vencimento da conta, para efeito do cálculo do abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado. | ||
+ | </ | ||
====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
Linha 157: | Linha 173: | ||
|Subcategoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | |Subcategoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
|Categoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | |Categoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
- | |Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade(*)|Campo obrigatório - Informe o percentual.| | + | |Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |
- | |Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade para Pagamento à Vista(*)|Campo obrigatório - Informe o percentual.| | + | |Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade para Pagamento à Vista|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |
- | |Percentual de Desconto a ser Utilizado para Pagamento a Vista Leva em Consideração o Valor do Débito no Período|Caso seja "Sim", será obrigatório informar os valores com a quantidade de meses para considerar o débito passível de desconto e o percentual de desconto e não permite informar o desconto, de acordo com a tela abaixo.\\ Caso a opção seja "Não", o sistema não permitirá informar o desconto por valor do débito.| | + | |Percentual de Desconto a ser Utilizado para Pagamento a Vista Leva em Consideração o Valor do Débito no Período|Caso seja //Sim//, será obrigatório informar os valores com a quantidade de meses para considerar o débito passível de desconto e o percentual de desconto e não permite informar o desconto, de acordo com a tela abaixo.\\ Caso a opção seja //Não//, o sistema não permitirá informar o desconto por valor do débito.| |
- | |O percentual de Desconto para Pagamento Parcelado Levará em Consideração o Percentual da Entrada|Caso informado | + | |O percentual de Desconto para Pagamento Parcelado Levará em Consideração o Percentual da Entrada|Caso informado |
|Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento à Vista|Informe o percentual.| | |Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento à Vista|Informe o percentual.| | ||
|QTD Faturas Anteriores|Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.| | |QTD Faturas Anteriores|Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.| | ||
- | |Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão | + | |Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão |
|Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento Parcelado|Informe o percentual.| | |Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento Parcelado|Informe o percentual.| | ||
|QTD Faturas Anteriores|Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.| | |QTD Faturas Anteriores|Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.| | ||
- | |Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão | + | |Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão |
- | |Percentual da Tarifa Mínima para Cálculo do Valor Mínimo da Prestação(*)|Campo obrigatório - Informe o percentual.| | + | |Percentual da Tarifa Mínima para Cálculo do Valor Mínimo da Prestação|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |
|Percentual de Desconto Tarifa Social|Informe o percentual.| | |Percentual de Desconto Tarifa Social|Informe o percentual.| | ||
|Percentual de Desconto de Sanção|Informe o percentual.| | |Percentual de Desconto de Sanção|Informe o percentual.| | ||
Linha 176: | Linha 192: | ||
|Área Construída|Informe a Área Construída do imóvel.| | |Área Construída|Informe a Área Construída do imóvel.| | ||
|Limites de Datas|Informe os Limites de Datas, no formato mmaaaa (mês, ano).| | |Limites de Datas|Informe os Limites de Datas, no formato mmaaaa (mês, ano).| | ||
- | |Data Limite para o Desconto no Pagamento à Vista|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: | + | |Data Limite para o Desconto no Pagamento à Vista|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: |
- | |Não Parcelar com Situação de Cobrança(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Não Parcelar com Situação de Cobrança|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
- | |Indicador de Retroativo de Tarifa Social(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Indicador de Retroativo de Tarifa Social|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
- | |Indicador de Alerta de Parcela Mínima(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Indicador de Alerta de Parcela Mínima|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
- | |Indicador de Entrada Mínima(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Indicador de Entrada Mínima|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
- | |Indicador Pesquisa Capacidade do Hidrômetro(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Indicador Pesquisa Capacidade do Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
|**Única Fatura**| | |**Única Fatura**| | ||
|Consumo Mínimo por Economia|Informe o Consumo Mínimo por Economia.| | |Consumo Mínimo por Economia|Informe o Consumo Mínimo por Economia.| | ||
|Percentual de Variação Consumo Médio|Informe o Percentual de Variação Consumo Médio.| | |Percentual de Variação Consumo Médio|Informe o Percentual de Variação Consumo Médio.| | ||
- | |Não Parcelar com Sanções em Mais de uma Conta(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox | + | |Não Parcelar com Sanções em Mais de uma Conta|Campo obrigatório - Marque o checkbox |
|**Reparcelamentos Consecutivos**| | | |**Reparcelamentos Consecutivos**| | | ||
- | |Reparcelamentos Consecutivos(*)|Campo obrigatório - Informe a quantidade de Reparcelamentos Consecutivos.| | + | |Reparcelamentos Consecutivos|Campo obrigatório - Informe a quantidade de Reparcelamentos Consecutivos.| |
|Percentual de Entrada Sugerida|Informe o Percentual de Entrada Sugerida.| | |Percentual de Entrada Sugerida|Informe o Percentual de Entrada Sugerida.| | ||
|Reparcelamentos Consecutivos Informados|O Reparcelamentos Consecutivos Informados pode ser informado e, em seguida, clique no botão {{: | |Reparcelamentos Consecutivos Informados|O Reparcelamentos Consecutivos Informados pode ser informado e, em seguida, clique no botão {{: | ||
Linha 212: | Linha 228: | ||
^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
|{{: | |{{: | ||
- | |{{:ajuda:filtrar.jpg? | + | |{{:ajuda:cobranca: |
- | |{{:ajuda:remover.png? | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
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|{{: | |{{: | ||
|{{: | |{{: | ||
- | |{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização do perfil de parcelamento nas bases de dados.| | + | |{{:ajuda:arrecadacao: |
|{{: | |{{: | ||
|{{: | |{{: | ||
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+ | ===== Referências ===== | ||
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+ | **[[=postgres: | ||
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+ | ==== Termos Principais ==== | ||
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+ | **[[=ajuda: | ||
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+ | ===== Vídeos ===== | ||
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+ | **[[=treinamentos: | ||
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ajuda/manter_perfil_de_parcelamento.1471035368.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)