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Movimentar Ordem de Serviço - Aba Consultar OS
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Esta funcionalidade permite consultar as ordens de serviço pendentes e encerradas, referentes a comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, através do caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa. |
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O sistema exibe a tela em quatro Abas. Para ver detalhes sobre cada uma delas, clique no link abaixo:
Informe os dados para o sistema realizar os filtros referentes às ordens de serviço que deseja consultar, entre as Pendentes, Encerradas, ou Todas. Em seguida, clique no botão Como resultado da pesquisa, o sistema emite dois tipos de relatórios, Sintético e Analítico, conforme modelos AQUI. |
Observação
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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Relatórios de Consulta
MODELO DO RELATÓRIO - SINTÉTICO
MODELO DO RELATÓRIO - ANALÍTICO
Preenchimento dos Campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Comando de Conta de Cobrança | Exibido pelo sistema e não permite alteração. |
| Gerência Regional | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Unidade de Negócio | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. A Unidade de Negócio está vinculada à Gerência Regional selecionada. |
| Localidade | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. A Localidade está vinculada à Unidade de Negócio selecionada. |
| Situação da Ordem de Serviço | Marque uma das opções: Pendentes - Serão filtradas as ordens pendentes para geração do relatório. Encerradas - Serão filtradas as ordens encerradas para geração do relatório. Todas - Esta opção filtra todas as ordens pendentes e encerradas para geração do relatório. |
| Data da Geração da Ordem de Serviço | Informe o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão  , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar a data desejada.Caso o período de geração não seja informado para o filtro, o sistema considera a data de inicio do comando de cobrança e a data de encerramento (caso já esteja encerrada), ou a data corrente (caso não esteja encerrada). |
| Data do Encerramento da Ordem de Serviço | Informe o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar a data desejada. |
| Tipo de Relatório | Selecione a opção Sintético ou Analítico. Em seguida, clique no botão  para comandar a geração do relatório desejado. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
| Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada. Link Pesquisar Data - Calendário. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal. |
| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório de consulta de Ordem de Serviço. |