Esta funcionalidade permite realizar a inscrição, envio, acompanhamento e processamento automático dos protestos em cartório através de integração via WebService (WS), garantindo rastreabilidade operacional e padronização do fluxo de cobrança administrativa.
Descrever o fluxo completo do Protesto em Cartório via WS no GSAN, incluindo:
O módulo de Protesto via WS possui impacto direto nas seguintes áreas:
Para que o débito seja elegível ao protesto:
| Situação | Descrição Funcional |
|---|---|
| Em Processo de Protesto | Protesto criado e aguardando envio ao cartório. Permite cancelamento. |
| Enviado para Protesto | Remessa enviada via WS. Débitos ficam bloqueados. |
| Recebido pelo Cartório | Cartório protocolou o título e retornou dados via WS. |
| Protestado | Cartório efetivou o protesto por inadimplência. |
| Extinto | Processo encerrado por pagamento, cancelamento ou desistência. |
Encadeamento das situações:
Menu:
Ações executadas:
O GSAN executa automaticamente o envio considerando:
Situação após envio:
Enviado para Protesto
Nesta situação o sistema bloqueia emissão de documentos e parcelamentos relacionados aos débitos protestados.
Integração WS retorna:
Situação:
Recebido pelo Cartório
Menu:
Cobrança → Protesto → Filtrar Protesto
Permite:
Situação final:
Cancelamentos e desistências são enviados automaticamente ao cartório respeitando as parametrizações do sistema.
O cartório envia retorno contendo:
Situação resultante:
O módulo utiliza comunicação automática via WebService para:
Os processos WS são executados por rotinas automáticas do GSAN (BATCH), não exigindo intervenção manual após parametrização.
Durante o processo são manipulados os seguintes artefatos:
| Motivo | Possui Custas | Responsável |
|---|---|---|
| Desistência do Protesto | SIM | Operadora |
| Protesto Indevido | NÃO | Não se aplica |
| Pagamento de Débitos | SIM | Protestado |
| Acordo com Devedor | SIM | Protestado |
| Outros Motivos | SIM | Operadora |
| Cancelamento | SIM | Protestado |
| Extinção por Ordem Judicial | SIM | Operadora |
| Pagamento via Arrecadação | SIM | Operadora |
| Situação | Bloqueia emissão de débitos |
|---|---|
| Em Processo de Protesto | SIM |
| Enviado para Protesto | SIM |
| Recebido pelo Cartório | NÃO |
| Protestado | NÃO |
| Extinto | NÃO |
| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
| Prazo de desistência sem custas | Ex: 3 dias úteis após protocolo |
| Limite diário de remessas | Ex: 9 arquivos |
<note tip> As parametrizações podem variar conforme regras da operadora e integração contratada. </note>