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ajuda:alterar_dados_para_faturamento
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Atualizar Dados do Faturamento

Esta funcionalidade permite que você atualize as informações relacionadas ao faturamento. Ela pode ser acionada a partir de duas opções:
Via Menu do sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Leituras e Consumo > Alterar Dados para Faturamento.
A partir do botão , existente na tela Análise da Medição e Consumo do Mês.

Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

No caso da 2ª opção, os campos Matrícula do Imóvel, Tipo de Medição, e o botão ficam protegidos contra atualizações e desabilitados, uma vez que a consulta ao imóvel foi realizada na tela anterior. Após a atualização das informações, o sistema retornará para a tela de origem. Em ambas as situações, o sistema apresenta os campos do imóvel e dos dados do faturamento preenchidos com as informações existentes no banco de dados.

Efetue as alterações que desejar e clique no botão para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados.

Tela de Sucesso

A tela de sucesso será apresentada após você clicar no botão e não houver inconsistência no conteúdo dos campos da tela. O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando a atualização tiver sido realizada com sucesso e a origem da chamada tiver sido através do menu:

Dados do faturamento do imóvel (matrícula do imóvel) atualizados com sucesso.

O sistema apresentará duas opções após a atualização dos dados para faturamento. Escolha a opção desejada clicando em algum dos links existentes na tela de sucesso:

  • Menu Principal - Para voltar à tela principal.
  • Atualizar Outros Dados para Faturamento - Para efetuar a atualização dos dados para faturamento de outro imóvel.

Caso a origem da chamada não tenha sido pelo menu, o sistema, simplesmente, volta para a tela de origem.

Preenchimento dos Campos

CampoOrientações para Preenchimento
Dados do ImóvelNesta parte da tela você deverá informar a matrícula do imóvel, para o qual, deseja alterar os dados para faturamento, e o tipo da medição.
Após preencher estas informações, pressione o botão , que as informações do imóvel (endereço) e do dados do faturamento serão apresentados.
Os campos apresentados nesta parte da tela podem ser classificados em dois grupos:
* Campos de Pesquisas;
* Campos de Consultas.
Os campos de pesquisas deverão ser utilizados para que você informe os parâmetros de pesquisa. Eles poderão ser atualizados pelo usuário, mas serão protegidos contra atualização quando a origem da chamada tiver sido a partir da tela Análise da Medição e Consumo do Mês, pois o imóvel já virá selecionado da tela anterior.
Matrícula do ImóvelCampo obrigatório - Informe a matrícula de um imóvel e tecle Enter, ou clique no botão , que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de popup, onde será possível Pesquisar Imóvel no cadastro.
Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualizará a Inscrição do Imóvel, no campo correspondente.
Tipo de MediçãoCampo obrigatório - Selecione o tipo de medição para o qual deseja alterar os dados para faturamento. As opções são:
Ligação de Água; e
Poço.
Campos de ConsultasOs campos de consultas não podem ser atualizados, e servem para apresentar as informações do imóvel selecionado:
Imóvel Selecionado;
Tipo de Medição;
Endereço.
Dados do FaturamentoAbaixo estão relacionados, apenas, os campos que podem ser atualizados. Caso o tipo de medição corresponda à medição de água, e não exista hidrômetro instalado para a ligação; ou o tipo de medição corresponda a poço e não exista hidrômetro instalado para o poço, o sistema irá disponibilizar para alteração, apenas, o campo Anormalidade de Leitura Informada.
Os demais ficarão protegidos contra alteração
Leitura Anterior de Faturamento
Valor da LeituraInforme o valor da leitura anterior.
DataVocê tem duas opções para informar a data:
* Digitando-a no campo - Neste caso, não precisa se preocupar com a as barras de separação, pois o sistema as coloca automaticamente. A data deve ser informada no formato: DD/MM/AAAA, onde DD é o dia, MM, o mês e AAAA, o ano. O dia e o mês devem ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.
* Pesquisando-a em um calendário - Neste caso, clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, existente ao lado do campo, que será apresentada uma tela onde você poderá selecionar uma data no calendário.
Leitura Atual Informada
Valor da LeituraInforme o valor da leitura atual.
DataVocê tem duas opções para informar a data:
* Digitando-a no campo - Neste caso, não precisa se preocupar com a as barras de separação, pois o sistema as coloca automaticamente. A data deve ser informada no formato: DD/MM/AAAA, onde DD é o dia, MM, o mês e AAAA, o ano. O dia e o mês devem ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.
* Pesquisando-a em um calendário - Neste caso, clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, existente ao lado do campo, que será apresentada uma tela onde você poderá selecionar uma data no calendário.
Indicador de Confirmação de Leitura Atual InformadaInforme se a leitura atual informada foi confirmada, ou não.
Anormalidade de Leitura InformadaInforme o código da anormalidade e tecle Enter, ou, caso não conheça o código da anormalidade, pressione o botão , que fica ao lado do campo, que será apresentada uma tela de popup, onde será possível Pesquisar Anormalidade de leitura.
Após a realização da pesquisa das anormalidades, você poderá selecionar a anormalidade que deseja informar.
Caso deseje limpar o campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Consumo Informado do MêsInforme o valor do consumo do mês. Este valor não pode ser superior:
* à 5 vezes a média do consumo;
* à 30 vezes a quantidade de economias; e
* ao consumo medido.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Utilize este botão para solicitar ao sistema a pesquisa das informações de endereço e para faturamento do imóvel informado no campo correspondente.
Ao acionar este botão, o sistema írá abrir uma tela para que você selecione a data a partir de um calendário, link Pesquisar Data - Calendário.
Utilize este botão para ativar a funcionalidade Pesquisar Anormalidades.
Utilize este botão para apagar as informações existentes no campo Anormalidade.
Utilize este botão para voltar para a tela anterior.
Este botão só é apresentado quando a origem da chamada tiver sido através da tela Análise da Medição e Consumo do Mês.
Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.
Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.
Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização das informações. Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.
Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.

Referências

Termos Principais

Faturamento

Leituras e Consumo



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