Nesta funcionalidade, o sistema trata o motivo da não geração do repasse financeiro para a empresa de cobrança, referente aos pagamentos das contas dos imóveis que estão associados a comandos de cobrança por resultado.

A funcionalidade pode ser acessada no caminho: Gsan > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Motivo de Nao Pagamento na Cobranca por Resultado.

Para atendimento a este processo, é utilizada a tabela com os possíveis motivos da não geração, criada na funcionalidade Consultar Motivo de Não Geração Cobrança por Resultado, com o indicador se o motivo é de não de pagamento de conta.

Para a identificação dos imóveis contidos no comando selecionado e com pagamento não contabilizado, o sistema verifica e cadastra em banco de dados, os pagamentos das contas associadas aos imóveis no comando no período de cobrança do comando, e não contabilizados no boletim de medição, sempre indicando qual o motivo da geração. Esta atualização acontece durante a atualização dos pagamentos para geração do boletim de medição.

Informe a matrícula do imóvel e, após obter os dados desse imóvel, serão exibidas as contas não contabilizadas no comando selecionado com a informação do motivo da não inclusão do pagamento, o ano/mês da conta, e o valor original da conta.

\\  {image:Cob-ConsultarMotivoNoPagamento.png}

1 Preenchimento dos Campos

{table} Campo
|Orientações para Preenchimento
*Matrícula do Imóvel(*)*|Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {image:Lupa.gif}  para selecionar a matrícula desejada. \\Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {image:Borracha.gif} ao lado do campo em exibição. *Dados do Imóvel*
|O sistema exibe os dados dos imóveis e não permite alterações. *Período de Referência da Arrecadação*
|Informe o período de referência da arrecadação, no formato mm/aaaa (mês, ano).
*Comando(s)*|Selecione um ou mais comandos e clique no botão {image:Selecionar.png}.  {table}

1 Funcionalidade dos Botões

{table}  Botão| Descrição da Funcionalidade
 {image:Lupa.gif}| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar o conteúdo do campo nas bases de dados.
 {image:Borracha.gif}| Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.
 {image:Selecionar.png}| Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar o motivo de não pagamento na cobrança por resultado.
 {image:Limpar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela.
 {image:cancelar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar à tela principal.

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