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ajuda:cobranca:consultar_os
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Movimentar Ordem de Serviço - Aba Consultar OS


Esta funcionalidade permite consultar OS pendentes e encerradas, referente a comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, através do caminho: Gsan > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa.

O sistema exibe a tela em quatro “Abas”. Para ver maiores detalhes, clique no link abaixo:

Informe os dados para o sistema realizar os filtros referentes as Ordens de Serviços (OS) que deseja entre as “Pendentes”, “Encerradas”, ou “Todas”, e, em seguida, clique no botão .

O sistema permite emitir dois tipos de relatórios:

  • Sintético; e
  • Analítico.


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Comando de Conta de CobrançaExibido pelo sistema e não permite alteração.
Gerência RegionalSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Unidade de NegócioSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
A Unidade de Negócio está vinculada à Gerência Regional selecionada.
LocalidadeSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
A Localidade está vinculada à Unidade de Negócio selecionada.
Situação da Ordem de ServiçoMarque uma das opções:
“Pendentes” - Serão filtradas as OS pendentes para geração do relatório.
“Encerradas” - Serão filtradas as OS encerradas para geração do relatório.
“Todas” - Esta opção filtra todas as OS pendentes e encerradas para geração do relatório.
Data da Geração da Ordem de ServiçoInforme o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar a data desejada.
Caso o período de geração não seja informado para o filtro, o sistema considera a data de inicio do comando de cobrança e a data de encerramento (caso já esteja encerrada), ou a data corrente (caso não esteja encerrada).
Data do Encerramento da Ordem de ServiçoInforme o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar a data desejada.
Tipo de RelatórioSelecione a opção “Sintético” ou “Analítico”, em seguida, clique no botão para comandar a geração do relatório desejado, conforme modelos abaixo.


MODELO DO RELATÓRIO - SINTÉTICO


MODELO DO RELATÓRIO - ANALÍTICO


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada. Link Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório de consulta de Ordem de Serviço.




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ajuda/cobranca/consultar_os.1441044544.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)