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Tabela de conteúdos
Consultar Resumo da Negativação
O objetivo desta funcionalidade é consultar resumo analítico e sintético da negativação, podendo ser acessada no caminho Gsan > Cobranca > Negativação > Consultar Resumo da Negativação.
O usuário seleciona a opção “Consultar Resumo da Negativação”, e informa os dados para consulta, onde a geração podem ser apresentadas seguintes opções:
- Analítico;
- Sintético.
Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão
.
Preenchimento dos Campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Tipo Relatório | Selecione uma das opções: Analítico; ou Sintético. |
| Negativador(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. |
| Período do Envio da Negativação | Informe as datas referentes ao período de envio da negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão para selecionar as datas desejadas.Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink Pesquisar Data - Calendário. |
| Título do Comando | Informe o título do comando, ou clique no botão para selecionar o título desejado. O nome será exibido.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão . |
| Grupo de Cobrança | Para selecionar um item, clique sobre o item desejado. Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla “Ctrl” pressionada e clique nas demais opções desejadas. |
| Gerência Regional | Para selecionar um item, clique sobre o item desejado. Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla “Ctrl” pressionada e clique nas demais opções desejadas. |
| Unidade de Negócio | Para selecionar um item, clique sobre o item desejado. Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla “Ctrl” pressionada e clique nas demais opções desejadas. |
| Localidade Polo | Informe o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Localidade | Informe o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Setor Comercial | Informe o código do setor comercial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Quadra | Informe o número da quadra. |
| Perfil do Imóvel | Para selecionar um item, clique sobre o item desejado. Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla “Ctrl” pressionada e clique nas demais opções desejadas. |
| Categoria | Para selecionar um item, clique sobre o item desejado. Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla “Ctrl” pressionada e clique nas demais opções desejadas. |
| Tipo de Cliente | Para selecionar um item, clique sobre o item desejado. Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla “Ctrl” pressionada e clique nas demais opções desejadas. |
| Esfera de Poder | Para selecionar um item, clique sobre o item desejado. Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla “Ctrl” pressionada e clique nas demais opções desejadas. |
| Situação Ligação de Água | Para selecionar um item, clique sobre o item desejado. Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla “Ctrl” pressionada e clique nas demais opções desejadas. |
| Situação Ligação de Esgoto | Para selecionar um item, clique sobre o item desejado. Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla “Ctrl” pressionada e clique nas demais opções desejadas. |
Opção: Analítico
Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção “Analítico”.
Na tela de filtro, acima, Marque a opção “Analítico”, informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão |alt="GerarConsulta.png". O sistema exibe a tela abaixo contendo os dados da geração da consulta na aba “Parâmetros” e os dados na aba “Resumo”.
Clique no botão |alt="SetaaDireitaAvancar.png" para exibir a aba “Resumo”.
Cob - ConsultarResumoNegativacao - Aba Parametro.png
Ao clicar no botão |alt="SetaaDireitaAvancar.png", o sistema exibe a tela “Consultar Resumo da Negativação”, conforme abaixo, exibindo os hiperlinks das negativações:
* Negativações Incluídas; * Negativações Incluídas e Confirmadas; e * Negativações Incluídas e Não Confirmadas.
Cob - ConsultarResumoNegativacao - Aba Resumo.png
Ao clicar nos hiperlinks das negativações, o sistema expande a tela, detalhando os dados do resumo.
O sistema apresenta hiperlinks para detalhamento dos quantitativos, valor e respectivos percentuais:
* Pendente; * Pago; * Parcelado; e * Cancelado.
**Opção: Sintético**
Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção “Sintético”.
Na tela de filtro, marque a opção “Sintético”, informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão |alt="GerarConsulta.png". O sistema exibe a tela abaixo contendo os dados da geração da consulta na aba “Parâmetros” e os dados na aba “Resumo”.
Clique no botão |alt="SetaaDireitaAvancar.png" para exibir a aba “Resumo”.
Cob - ConsultarResumoNegativacao - Aba Parametro.png
Ao clicar no botão |alt="SetaaDireitaAvancar.png", o sistema exibe a tela “Consultar Resumo da Negativação”, conforme abaixo, exibindo os hiperlinks das negativações:
* Negativações Incluídas; * Negativações Incluídas e Confirmadas; e * Negativações Incluídas e Não Confirmadas.
Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Aba Resumo.png
Ao clicar nos hiperlinks das negativações, o sistema expande a tela, detalhando os dados do resumo.
O sistema apresenta hiperlinks para detalhamento dos quantitativos, valor e respectivos percentuais:
* Pendente; * Pago; * Parcelado; e * Cancelado.
Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Aba Parametro.png
Ao clicar no hiperlink “Pendente” será exibido o detalhamento:
Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Pendente.png
Ao clicar no hiperlink “Pago” será exibido o detalhamento:
Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Pago.png
Ao clicar no hiperlink “Parcelado” será exibido o detalhamento:
Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Parcelado.png
Ao clicar no hiperlink “Cancelado” será exibido o detalhamento:
Cob - ConsultarResumoNegativacao - Sintetico - Cancelado.png
= Funcionalidade dos Botões =
| =Botão |
| |alt="SetaaDireitaAvancar.png" |
| |alt="Lupa.gif" |
| |alt="Borracha.gif" |
| |alt="Calendario.gif" |
| Limpar.jpg |
| cancelar2.jpg |
| Voltar.jpg |
| SetaVoltar.png |
| Imprimir.png |
| Fechar.png |
| |alt="GerarConsulta.png" |
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para selecionar as datas desejadas.
para selecionar o título desejado. O nome será exibido.
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