Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Ferramentas do usuário
Barra lateral
ajuda:cobranca:gerar_relatorio_de_os_de_fiscalizacao
Tabela de conteúdos
Gerar Relatório de OS de Fiscalização
|
O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de ordem de serviço de fiscalização, em dois níveis: analítico e sintético. Esse relatório contém as informações sobre as ordens de serviço de fiscalização, conforme solicitação da CAERN. |
|
A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Nova Cobrança > Gerar Relatório de OS de Fiscalização. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: |
Observação
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
|---|
|
No caso do relatório Analítico são selecionadas as ordens de serviço fiscalizadas, filtradas por Período de Geração, Gerência Regional, Unidade de Negócio, Localidade Inicial e Final, Situação, Tipo de Retorno e por Aceitação ou não da OS. No caso do relatório Sintético são selecionadas as ordens de Serviço fiscalizadas, filtradas por Período de Geração, Gerência Regional, Unidade de Negócio, Localidade Inicial e Final. As ordens de serviço fiscalizadas são encerradas por decurso de prazo, ou seja, as que não foram fiscalizadas até o vencimento da sua validade. A verificação da validade da OS será calculada a partir da data da geração, mais um número de dias úteis a ser informado no campo parâmetro geral. A OS fiscalizada é mantida caso a data de validade seja inferior.
Selecione, obrigatoriamente, o tipo de relatório que deseja gerar. Em seguida, informe o período de fiscalização. Depois, preencha os demais campos que julgar necessários e clique no botão |
MODELO: Relatório de Ordem de Serviço de Fiscalização - Sintético
MODELO: Relatório de Ordem de Serviço de Fiscalização - Analítico
Preenchimento dos Campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Opção do Relatório | Campo obrigatório - Selecione uma das opções para gerar o relatório, conforme modelo: Analítico; Sintético. |
| Período de Fiscalização | Campo obrigatório - Informe o período de fiscalização, no formato mm/aaaa (mês, ano). |
| Gerência Regional | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente à Gerência Regional. |
| Unidade de Negócio | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente à Unidade de Negócio. |
| Localidade Inicial | Informe o código da localidade inicial, ou clique no botão  , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão  ao lado do campo em exibição. |
| Localidade Final | Informe o código da localidade final, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Situação | Este campo só será disponibilizado quando a opção escolhida for Analítico. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Tipo de Retorno | Este campo só será disponibilizado quando a opção escolhida for Analítico. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Aceitação da OS | Este campo só será disponibilizado quando a opção escolhida for Analítico. Selecione uma das opções: Sim; Não; Todos. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados. |
| Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema executa a geração do relatório com base nos parâmetros informados. |
Referências
Gerar Relatório de OS de Fiscalização
Termos Principais
ajuda/cobranca/gerar_relatorio_de_os_de_fiscalizacao.txt · Última modificação: 04/01/2018 13:17 por tadeu.sarmento
Exceto onde for informado ao contrário, o conteúdo neste wiki está sob a seguinte licença: CC Attribution-Noncommercial 4.0 International
