Informar Tipo de Retorno da Fiscalização de Cobrança

O objetivo desta funcionalidade é cadastrar um tipo de retorno da fiscalização para processos de cobrança. Depois de cadastrado, o tipo pode ser informado AQUI.

A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Desempenho de Contrato de Cobrança > Informar Tipo de Retorno da Fiscalização de Cobrança.

Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Acima, você pode informar novos tipos de retorno ou remover da lista um tipo cadastrado. Para remover, clique em . Para informar um novo, veja os detalhes sobre o preenchimento dos campos AQUI. Depois de preenchê-los, clique em . Em seguida, o sistema visualiza a próxima tela:

Note que o tipo de retorno aparece no quadro abaixo, com os tipos de retornos já cadastrados. Para confirmar a inclusão do novo tipo, clique em . Antes de concluir a inclusão com sucesso, o sistema realiza algumas validações:

Validações do Sistema

Verifica o preenchimento dos campos:
1. Caso você não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do tipo de retorno da fiscalização de cobrança, o sistema exibe a mensagem: Informe (nome do campo que não foi preenchido ou selecionado), retornando para o passo correspondente no fluxo principal.
Verifica existência do tipo de retorno:
1. Caso a descrição do tipo de retorno da fiscalização de cobrança já exista, o sistema exibe a mensagem: Tipo de retorno (descrição do tipo de retorno) já existe na tabela.
Verifica sucesso da operação:
1. Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno, retornando ao passo correspondente do fluxo principal.
Verifica percentual:
1. Caso o percentual de seleção informado seja maior que 100,00, o sistema exibe a mensagem: Percentual de Desconto deve ser no máximo 100,00.

Tela de Sucesso

Preenchimento dos Campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Descrição	Campo obrigatório. Informe a descrição do tipo de retorno de fiscalização de cobrança, com, no máximo, 400 caracteres.
Descrição Abreviada	Informe a descrição abreviada do tipo de retorno de fiscalização de cobrança, com, no máximo, 200 caracteres.
Penalizar	Campo obrigatório. Escolha entre Sim ou Não se o tipo de retorno de fiscalização de cobrança cadastrado penaliza.
Justificável	Campo obrigatório. Escolha entre Sim ou Não se o tipo de retorno de fiscalização de cobrança cadastrado pode ser justificado. Campo liberado para edição caso o campo Penalizar esteja marcado com Sim.
Percentual Desconto Boletim	Informe, com até 3 posições, entre inteiras e 2 decimais, o percentual de desconto sobre a penalização. Campo liberado para edição caso o campo Penalizar esteja marcado com Sim.
Índice Multiplicador	Campo numérico (1 dígito), com valores de 1 a 9. Campo liberado para edição caso o campo Penalizar esteja marcado com Sim.
Indicador de Execução Fora do Prazo	Campo obrigatório. Escolha entre Sim ou Não se o tipo de retorno de fiscalização de cobrança cadastrado contém esse indicador.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
	Ao clicar neste botão, o sistema pré-cadastra o tipo de retorno de fiscalização de cobrança cadastrado.
	Ao clicar neste botão, o sistema exclui um tipo de retorno de fiscalização de cobrança cadastrado ou pré-cadastrado.
	Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
	Ao clicar neste botão, o sistema limpa os conteúdos preenchidos.
	Ao clicar neste botão, o sistema insere o novo tipo de retorno de fiscalização de cobrança cadastrado.

Referências

Informar Tipo de Retorno da Fiscalização do Processo de Cobrança

Termos Principais

Cobrança

Desempenho de Contrato de Cobrança

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