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Inserir Contrato de Parcelamento por Cliente
Esta funcionalidade tem como objetivo a inclusão de um contrato de parcelamento por cliente, com base em negociações entre as partes (companhia e cliente), selecionando as contas que comporão o acordo. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Contrato Parcelamento > Inserir Contrato Parcelamento Cliente. |
Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
Observação
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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Agora informe os dados gerais do contrato de parcelamento por cliente. O sistema exibe a tela com os Dados Gerais do Contrato no modo expandido e os demais grupos de dados no modo recolhido, com o botão Uma vez que os Dados Gerais do Contrato sejam informados, qualquer alteração posterior implicará na desconsideração dos dados dos demais grupos subsequentes, que deverão ser novamente informados, caso já tenham sido anteriormente informados. Além disso, foi criada uma Permissão Especial para Colocar e Retirar as Contas que se encontram em Revisão pelo motivo REVISÃO POR PROCESSO JUDICIAL, não permitindo que elas sejam Canceladas, Alterados os Vencimentos, Retificadas ou Parceladas. No Efetuar Parcelamento e no Contrato de Parcelamento, o sistema não apresenta as Contas que tenham o motivo REVISÃO POR PROCESSO JUDICIAL, mesmo para aqueles usuários com permissão especial. O sistema não permite as opções de Retificar, Cancelar, Parcelar e Alterar Vencimento, quando as contas estiverem em Revisão pelo motivo REVISÃO POR PROCESSO JUDICIAL, mesmo para aqueles usuários com permissão especial. Para efetuar essas operações será necessário antes retirar as contas de Revisão.
Preencha os campos necessários na tela acima (para detalhes sobre o preenchimento do campo clique aqui) e clique no botão O sistema efetua algumas consistências antes de inserir o contrato:
Realizadas as consistências, o sistema visualiza as telas com os dados dos contratos anteriores ou débitos para inserção: |
Por solicitação da COSAMA, o sistema possibilita, na tela de Dados do Parcelamento no item Dia do Vencimento das Parcelas, a seleção dos dias de vencimentos da 1ª. Parcela, conforme a lista: 5, 10, 15, 20, 25, 30. Para alterar o vencimento, foi criada permissão especial Alterar vencimento contrato parcelamento cliente. Esta melhoria também está disponível para todas as empresas que usam o Postgrees. |
Preenchimento dos Campos
Campo | Orientações para Preenchimento |
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Número do Contrato | Quando não informado o número do contrato, o sistema gera um número provisório. O sistema só permite emitir contrato e extrato de pagamento para os contratos com números definitivos. |
Data do Contrato(*) | Campo obrigatório - O sistema sugere a data atual e não permite alteração para uma data menor. |
Número do Contrato Anterior | Informe o número do contrato anterior, ou selecione clicando no botão ![]() |
Tipo Relação | Este campo será habilitado caso seja informado o número do contrato anterior. Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. |
Usuário Responsável(*) | Campo obrigatório - Informe o código do usuário responsável, ou selecione clicando no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão ![]() |
Cliente Superior | O cliente superior será exigido quando o “cliente” não for informado, clicando no botão ![]() Os campos “cliente” e “Tipo de Relação” serão desabilitados. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Cliente | Caso o cliente tenha sido informado, o “cliente superior” não pode ser informado e será desabilitado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Tipo da Relação | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Responsável | Selecione uma das opções: Indicado na Conta; ou Atual do Imóvel; ou Todos. |
Período de Referência do Débito | Informar o Período de Referência do Débito no formado mm/aaaa (mês, ano). O período de referência final será preenchido pelo sistema com a data de referência da arrecadação e permite alteração para valor igual ou menor que a data atual. |
Período de Vencimento do Débito | Informar o Período de Vencimento do Débito no formado dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão ![]() O período de vencimento do débito final será preenchido com a data do último mês anterior ao atual, e “permite” alteração para valor “menor ou igual” à data atual. |
Observação | Aceita caracter alfanumérico com até 400 (quatrocentas) posições. |
Funcionalidade dos Botões
Botão | Descrição da Funcionalidade |
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![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link Pesquisar Data - Calendário. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite desmarcar um item selecionado. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite desfaz a última operação realizada. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal. |
![]() | Ao clicar neste botão, comanda o processo para efetivação das operações solicitadas. |