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Tabela de conteúdos
Pesquisar Comando de Negativação
O objetivo desta funcionalidade é pesquisar comando de negativação. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobranca > Negativação > Comando > Consultar Comando de Negativação
Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo:
Observação
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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É importante informar que o usuário pode realizar a consulta do comando de negativação por dois meios: Por Critério e Por Matrícula de Imóvel.
Comando Por Critério
Por meio desta opção são disponibilizados campos de filtros, que permite o usuário, consultar comandos de negativação pelos critérios utilizados no comando, como mostra a tela abaixo:
A tela abaixo é o resultado da pesquisa realziada, na tela acima:
Por Matrícula de Imóvel
E a opção por matrícula de imóvel permite o usuário, consultar comandos de negativação pela matrícula do imóvel, como mostra a tela abaixo:
A tela abaixo é o resultado da pesquisa realizada, na tela acima:
Ao cliclar no link do campo 'Identificação da CI' o sistema apresentará a tela com os dados que foram incluídos na negativação do cliente:
Ao clicar no link do campo 'Identificação da CI', o sistema exibe a tela abaixo, contendo os links para a consulta dos dados:
Após clicar nos link, o sistema expande as informações, conforme tela abaixo, e para retornar à situação anterior da tela, clique novamente no link:
Funcionalidade dos Botões
Botão | Descrição da Funcionalidade |
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![]() | Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução da pesquisa com base nos parâmetros informados. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link Pesquisar Data - Calendário. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de pesquisa. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição. |
- Caso não tenha sido informada nenhuma opção de filtragem, o sistema deverá será exibida a mensagem “Informe pelo menos uma opção de seleção”.
- Caso a consulta realizada ultrapasse o número limite de registros estabelecido como padrão para apresentação, o sistema exibe a mensagem “Muitos registros encontrados. Faça uma busca mais específica”.
- E caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem “A pesquisa não retornou nenhum resultado”.
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