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Tabela de conteúdos
Gerar Relatório OS Situação - R1170
O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório das ordens de serviços situações, podendo ser acessada nos caminhos:
O sistema gera os seguintes tipos de relatório:
- Analítico;
- Sintético.
Verifica existência de dados
- Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela « nome da tabela » inexistente” e cancela a operação.
- Caso a tabela esteja sem dados, será exibida a mensagem “Tabela « nome da tabela » sem dados para seleção” e cancela a operação.
Nenhum registro encontrado
- Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem: “Não existem dados para o relatório no período informado”.
Verifica existência da localidade
- Caso a localidade informada não exista no sistema, será exibida a mensagem “Localidade inexistente”.
Verifica existência da localidade polo
- Caso a localidade informada não exista no sistema, será exibida a mensagem “Localidade polo inexistente”.
Verifica existência do setor comercial
- Caso o setor comercial não exista no sistema, será exibida a mensagem “Setor Comercial inexistente”.
Valida Data
- Caso a data informada não seja uma data válida, será exibida a mensagem “Data inválida.”.
Validar Período
- Caso o Inicio do período não seja maior que o Fim do Período, será exibida a mensagem “Data Final do Período é inferior à Data Inicial.”.
Obtem mês/ano correspondente
- O sistema obtêm o mês/ano no formato MM/AAAA a partir da data DD/MM/AAAA informada pelo usuário.
O sistema busca OS, com consumo médio igual ou inferior a 150m3 e sem irregularidades no prazo.
O sistema busca OS consumo médio superior a 150m3 ou com irregularidades no prazo.
Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão
para gerar o relatório desejado.
A funcionalidade de gerar o relatório de ordem de serviço por situação foi ajustada para que possa ser consultada, apenas, por empresa e foi alterada a lógica para obter as informações na ação de cobrança e não no grupo de cobrança, obedecendo à nova sistemática. Foi retirada a obrigatoriedade de grupo de cobrança quando for informada a empresa de cobrança.
Preenchimento dos Campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Origem da Ordem de Serviço(*) | Campo obrigatório - Informe uma ou mais opções marcando na(s) caixa(s) correspondente(s): “Cobrança”; “Seletiva”; “Atendimento”. |
| Tipo do Relatório(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções: “Analítico”; “Sintético”. |
| Período de Referência(*) | Campo obrigatório - Informe o período de referência para geração do relatório, com as datas válidas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário ao lado dos campos, para selecionar as datas desejadas, para selecionar a data desejada.A data inicial deve ser menor que a data final. |
| Empresa(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo? | Informe uma das opções “Sim” ou “Não”. |
| Grupo de Cobrança | Campo obrigatório - Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Sim”, este campo fica indisponível. Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Não”, este cabo fica habilitado para seleção da opção desejada. Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Não”, e o campo “Contrato de Cobrança” tenha sido informado, este campo fica indisponível. |
| Contrato de Cobrança(*) | Campo obrigatório - Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Sim”, este campo fica indisponível. Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Não”, e o campo “Grupo de Cobrança” tenha sido informado, este campo fica indisponível. |
| Situação OS(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Não”, e o campo “Contrato de Cobrança” tenha sido informado, este campo fica indisponível. |
| Gerência Regional | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Unidade de Negócio | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Localidade Polo | Informe o código da localidade, ou clique no botão para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Localidade | Informe o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Setor Comercial | Informe o código do setor comercial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Quadra | Informe o número da quadra válido. |
| O.S. Não Cobradas Automaticamente | Informe uma das opções: “Todas”; ou “Apenas O.S. Não Cobradas Automaticamente”. |
| Tipo de Serviço | Informe o código do Tipo de Serviço, ou clique no botão , link Pesquisar Tipo de Serviço para selecionar o tipo desejado. O nome do tipo de serviço será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Motivo de Encerramento | Selecione uma opção clicando sobre o item desejado. Para selecionar mais de uma opção mantenha a tecla “Ctrl” pressionada, e clique sobre as demais opções desejadas. |
| Retorno da Fiscalização | Selecione uma opção clicando sobre o item desejado. Para selecionar mais de uma opção mantenha a tecla “Ctrl” pressionada, e clique sobre as demais opções desejadas. |
| Seleciona Abaixo o Grupo de Imóvel | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
MODELO: RELATÓRIO DAS ORDENS DE SERVIÇO POR SITUAÇÃO - R1177 - ANALÍTICO
Cob - GerarRelatorioOSSituacao - R1177 - Analitico.png
MODELO: RELATÓRIO DAS ORDENS DE SERVIÇO POR SITUAÇÃO - R1177 - SINTÉTICO
Cob - GerarRelatorioOSSituacao - R1177 - Sintetico.png
= Tela de Sucesso =
Cob - GerarRelatorioOSSituacao - R1177 - TelaSucesso.png
= Funcionalidade dos Botões =
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, link
para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.
ao lado do campo em exibição.