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ajuda:cobranca:r1170_-_gerar_relatorio_os_situacao
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Gerar Relatório OS Situação - R1170

O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório das ordens de serviços situações, podendo ser acessada nos caminhos:

O sistema gera os seguintes tipos de relatório:

  • Analítico;
  • Sintético.

Verifica existência de dados

  • Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela « nome da tabela » inexistente” e cancela a operação.
  • Caso a tabela esteja sem dados, será exibida a mensagem “Tabela « nome da tabela » sem dados para seleção” e cancela a operação.

Nenhum registro encontrado

  • Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem: “Não existem dados para o relatório no período informado”.

Verifica existência da localidade

  • Caso a localidade informada não exista no sistema, será exibida a mensagem “Localidade inexistente”.

Verifica existência da localidade polo

  • Caso a localidade informada não exista no sistema, será exibida a mensagem “Localidade polo inexistente”.

Verifica existência do setor comercial

  • Caso o setor comercial não exista no sistema, será exibida a mensagem “Setor Comercial inexistente”.

Valida Data

  • Caso a data informada não seja uma data válida, será exibida a mensagem “Data inválida.”.

Validar Período

  • Caso o Inicio do período não seja maior que o Fim do Período, será exibida a mensagem “Data Final do Período é inferior à Data Inicial.”.

Obtem mês/ano correspondente

  • O sistema obtêm o mês/ano no formato MM/AAAA a partir da data DD/MM/AAAA informada pelo usuário.

O sistema busca OS, com consumo médio igual ou inferior a 150m3 e sem irregularidades no prazo.

O sistema busca OS consumo médio superior a 150m3 ou com irregularidades no prazo.

Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão para gerar o relatório desejado.

A funcionalidade de gerar o relatório de ordem de serviço por situação foi ajustada para que possa ser consultada, apenas, por empresa e foi alterada a lógica para obter as informações na ação de cobrança e não no grupo de cobrança, obedecendo à nova sistemática. Foi retirada a obrigatoriedade de grupo de cobrança quando for informada a empresa de cobrança.


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Origem da Ordem de Serviço(*)Campo obrigatório - Informe uma ou mais opções marcando na(s) caixa(s) correspondente(s):
“Cobrança”;
“Seletiva”;
“Atendimento”.
Tipo do Relatório(*)Campo obrigatório - Selecione uma das opções:
“Analítico”;
“Sintético”.
Período de Referência(*)Campo obrigatório - Informe o período de referência para geração do relatório, com as datas válidas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário ao lado dos campos, para selecionar as datas desejadas, para selecionar a data desejada.
A data inicial deve ser menor que a data final.
Empresa(*)Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo?Informe uma das opções “Sim” ou “Não”.
Grupo de CobrançaCampo obrigatório - Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Sim”, este campo fica indisponível.
Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Não”, este cabo fica habilitado para seleção da opção desejada.
Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Não”, e o campo “Contrato de Cobrança” tenha sido informado, este campo fica indisponível.
Contrato de Cobrança(*)Campo obrigatório - Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Sim”, este campo fica indisponível.
Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Não”, e o campo “Grupo de Cobrança” tenha sido informado, este campo fica indisponível.
Situação OS(*)Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Caso a opção “Pesquisar OS Associadas a Nenhum Grupo” seja “Não”, e o campo “Contrato de Cobrança” tenha sido informado, este campo fica indisponível.
Gerência RegionalSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Unidade de NegócioSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Localidade PoloInforme o código da localidade, ou clique no botão para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
LocalidadeInforme o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor ComercialInforme o código do setor comercial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
QuadraInforme o número da quadra válido.
O.S. Não Cobradas AutomaticamenteInforme uma das opções:
“Todas”; ou
“Apenas O.S. Não Cobradas Automaticamente”.
Tipo de ServiçoInforme o código do Tipo de Serviço, ou clique no botão , link Pesquisar Tipo de Serviço para selecionar o tipo desejado. O nome do tipo de serviço será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Motivo de EncerramentoSelecione uma opção clicando sobre o item desejado.
Para selecionar mais de uma opção mantenha a tecla “Ctrl” pressionada, e clique sobre as demais opções desejadas.
Retorno da FiscalizaçãoSelecione uma opção clicando sobre o item desejado.
Para selecionar mais de uma opção mantenha a tecla “Ctrl” pressionada, e clique sobre as demais opções desejadas.
Seleciona Abaixo o Grupo de ImóvelSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.


MODELO: RELATÓRIO DAS ORDENS DE SERVIÇO POR SITUAÇÃO - R1177 - ANALÍTICO

Cob - GerarRelatorioOSSituacao - R1177 - Analitico.png

MODELO: RELATÓRIO DAS ORDENS DE SERVIÇO POR SITUAÇÃO - R1177 - SINTÉTICO

Cob - GerarRelatorioOSSituacao - R1177 - Sintetico.png


= Tela de Sucesso =

Cob - GerarRelatorioOSSituacao - R1177 - TelaSucesso.png


= Funcionalidade dos Botões =




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ajuda/cobranca/r1170_-_gerar_relatorio_os_situacao.1442863616.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)