Esta opção do sistema permite a consulta dos Registro Atendimento encerrados de um Local de Ocorrência. Ela sempre é acionada a partir de outras telas do sistema, entre elas, através do caminho GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Inserir Registro de Atendimento - Aba Local Ocorrência, onde recebe o Tipo da Solicitação e a Especificação como parâmetros de pesquisa.

O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao Local de Ocorrência, Tipo da Solicitação e à Especificação:

• Dados Comuns:
  • Tipo de Solicitação;
  • Especificação;
  • Imóvel, caso os Registros de Atendimento selecionados estejam associados ao imóvel;
  • Endereço da Ocorrência;
• Tabela com os Dados dos Registros de Atendimento selecionados:
  • Número do RA - Este campo é apresentado com um link que, ao ser acionado, apresenta outra tela com a consulta detalhada do Registro de Atendimento selecionado.
  • Clique em Consultar Dados do Registro de Atendimento para ver a imagem da tela.
  • Complemento do Endereço;
  • Ponto de Referência;
  • Data de Atendimento;
  • Data do Encerramento;
  • Motivo do Encerramento.

O sistema permitirá a reativação de um dos Registros de Atendimento selecionados.

Para isso, você deverá selecionar no campo que fica na primeira coluna da tabela, o Registro de Atendimento que deseja reativar, clicando no botão . Feito isso, o sistema ativará a opção Reativar Registro de Atendimento, para o Registro de Atendimento selecionado.