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Consultar Imóvel - Aba Devoluções Imóvel
Esta aba faz parte da funcionalidade “Consultar Imóvel” e apresenta as devoluções dos pagamentos do imóvel, conforme a tela abaixo.
Algumas informações são apresentadas com um “hyperlink”, que ao ser acionado irá apresentar uma nova tela com um detalhamento maior da informação.
- Devoluções das Contas do Imóvel:
- O campo “Mês/Ano” é apresentado com um “hyperlink”, que ao ser acionado irá apresentar a tela “Consultar Conta” referente ao “Mês/Ano” selecionado.
- Devoluções das Guias de Pagamento do Imóvel:
- O campo “Tipo do Débito” é apresentado com um “hyperlink”, que ao ser acionado irá apresentar a tela “Consultar Guias de Pagamento” referente ao débito selecionado.
- Devoluções dos Débitos a Cobrar:
- O campo “Tipo do Débito” é apresentado com um “hyperlink”, que ao ser acionado irá apresentar a tela “Consultar Débitos a Cobrar” referente ao débito selecionado.
O botão que se encontra na mesma linha do subtítulo “Dados do Imóvel”, apresenta um “Hint” que exibe:
- Inscrição do Imóvel;
- Cliente Usuário;
- Número do Hidrômetro; e
- Enderêço do Imóvel.
Caso o imóvel esteja na “Situação de Cortado”, o sistema apresenta um “Hint” que exibe:
- Tipo do Corte;
- Motivo do Corte;
- Data do Corte; e
- Número do Selo do Corte.
Em todas as abas são apresentadas as seguintes informações:
- Matrícula do Imóvel;
- Inscrição composta do imóvel:
- Localidade;
- Setor Comercial;
- Quadra;
- Lote;
- Descrição da Situação da Ligação de Água;
- Descrição da Situação da Ligação de Esgoto.
Cada aba conterá as informações relacionadas a um determinado assunto específico:
Clique no “hyperlink” de uma aba, para ver o detalhamento das informações disponíveis na aba.
Alterada a funcionalidade “Consultar Imóvel”, na aba referente à “Devoluções Imóvel”, onde foi acrescido um novo quadro, contendo os documentos do imóvel que foram objeto de devolução, para as situações:
- Devolução de Pagamentos em Duplicidade;
- Devolução de Pagamentos com Valor Maior que o Documento;
- Devolução de Valores Cobrados Indevidamente; e
- Diversos tipos de documentos (conta, guia de pagamento ou débito a cobrar).
{image:Atend-ConsultarImov-AbaDevolImov.png}
#info(“Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho (*)”)
1.1 Funcionalidade dos Botões
Veja, abaixo, uma descrição da funcionalidade dos botões desta tela.
{table}
Botão
|Descrição da Funcionalidade
{image:Lupa.gif}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
{image:Borracha.gif}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
{image:voltar.gif}{image:voltarBt.jpg}
|Utilize este botão para voltar para a aba anterior.
{image:avacarbt.jpg}{image:avancar.gif}
|Utilize este botão para avançar para a próxima aba.
{image:cancelar.jpg}
|Utilize este botão para fechar esta funcionalidade e voltar para a tela inicial do sistema
{image:Hint.png}|Ao clicar neste botão, o “Hint” na linha de Dados do Imóvel exibe dados do imóvel, e o “hint” ao lado da Situação de Água somente será exibido quando o imóvel estiver na situação de cortado, contendo os dados do corte.
{table}
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