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Gerar de Arquivo de OS de Cobrança - Grupo de Cobrança
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O objetivo desta funcionalidade é gerar no GSAN o arquivo com as ordens de serviço de cobrança que serão executadas pelo leiturista via dispositivo móvel. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Cobrança > Nova Cobrança \ Dispositivo Móvel \ Gerar Arquivo Texto Ordem Serviço para Dispositivo Móvel. |
Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
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Para gerar o arquivo que se quer enviar ao leiturista em campo, escolha acima em Tipo de Filtro entre Grupo de Cobrança ou Cobrança Eventual. Primeiro, veremos o exemplo do filtro Grupo de Cobrança. Selecione este campo e informe os demais, obrigatórios: Empresa, Tipo da Ordem de Serviço e Tipo de Serviço. Em seguida, clique em |
Geração de Arquivo de OS de Cobrança - Grupo de Cobrança
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Informe agora o Mês/Ano do Cronograma, no formato MM/AAAA e o Grupo de Cobrança. Selecione a localidade e clique novamente em Atenção: caso haja mais de uma localidade associada ao grupo de cobrança selecionado, é possível escolher mais de uma, clicando sobre as que deseja com a tecla Ctrl acionada. |
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Selecione agora a localidade que deseja verificar as ordens e clique em |
Uma das vantagens da funcionalidade da Tela 04 é mostrar as ordens de serviço selecionadas, uma a uma, facilitando o trabalho em conjunto com o operador do GSAN e o leiturista em campo, evitando que a quantidade de ordens exceda o permitido e facilitando uma consulta rápida às ordens prioritárias.
Note que o sistema exibe as ordens associadas à localidade, setor, rota e imóvel, permitindo a seleção das rotas do grupo de cobrança de acordo com a quantidade máxima de ordens de serviço geradas (no caso, 50). É possível selecionar até o limite definido em parâmetro para a geração do arquivo texto, levando em conta alguns fatores:
- Caso as rotas já estejam com todas as ordens em arquivo, o sistema não exibe a rota;
- Caso somente algumas ordens estejam em arquivo, a rota é exibida somente com as ordens que ainda não estejam em arquivo;
- Um arquivo de texto pode estar associado a mais de uma rota, evitando arquivos com poucas ordens de serviço;
- As ordens de serviço não associadas à cobrança não são incluídas no roteiro.
Mas atenção: essa quantidade máxima é parametrizada, podendo ser alterada conforme a necessidade.
Para gerar o arquivo texto, selecione, no campo Agente Comercial, o leiturista cadastrado para a empresa de cobrança escolhida e a ordem de serviço respectiva. Depois, clique em 
. Feito isso, o sistema exibe a tela de sucesso:
Atenção: para cadastrar o Usuário clique aqui, e o leiturista como Agente Comercial clique aqui. No campo Indicador Agente Comercial da tela Inserir Leiturista selecione a opção Sim.
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Caso queira antes de gerar o arquivo texto, visualizar as ordens de serviço em um relatório para decidir quais enviar ao leiturista, clique no botão |
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Geração de Arquivo de OS de Cobrança - Cobrança Eventual
Selecione agora em Tipo de Filtro, a Cobrança Eventual:
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Os passos para preenchê-la e o seu fim (geração do arquivo texto ou visualização do relatório) são semelhantes à opção Grupo de Cobrança. A diferença são os campos:
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Preenchimento dos Campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Empresa | Campo obrigatório. Selecione a empresa para a qual quer gerar o arquivo texto com as ordens de serviço de cobrança que serão executadas pelo leiturista via dispositivo móvel. |
| Tipo da Ordem de Serviço | Campo obrigatório preenchido automaticamente pelo sistema. |
| Tipo de Serviço | Campo obrigatório. Selecione o tipo de serviço relacionado às ordens de serviço. |
| Tipo de Filtro | Campo obrigatório. Selecione entre Grupo de Cobrança ou Cobrança Eventual. |
| Mês/Ano do Cronograma | Campo visualizado para o tipo de filtro Grupo de Cobrança. Informe, no formato MM/AAAA. |
| Grupo de Cobrança | Campo visualizado para o tipo de filtro Grupo de Cobrança. Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema. |
| Localidade | Campo visualizado para o tipo de filtro Grupo de Cobrança. Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema. |
| Período de Realização | Campo visualizado para o tipo de filtro Cobrança Eventual. Informe, no formato DD/MM/AAAA e clique em  para selecionar os comandos por período. |
| Comando | Campo visualizado para o tipo de filtro Cobrança Eventual. Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema após clique em . |
| Agente Comercial | Selecione o agente comercial para a geração do arquivo texto. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
 | Ao clicar neste botão, o sistema visualiza os campos para preenchimento Mês/Ano do Cronograma, Grupo de Cobrança e Localidade, caso o Tipo de Filtro tenha sido Grupo de Cobrança; e os campos Período de Realização e Comando, caso o Tipo de Filtro tenha sido Cobrança Eventual. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema visualiza as ordens de serviço selecionadas em um relatório. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema visualiza as ordens de serviço selecionadas por localidade. |
| Ao clicar neste botão, o sistema gera o arquivo texto para o campo Agente Comercial selecionado, que é o leiturista cadastrado para a empresa de cobrança escolhida e a ordem de serviço respectiva. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna para a tela do Menu Principal. |
Referências
Gerar de Arquivo de OS de Cobrança - Grupo de Cobrança