O objetivo desta funcionalidade é inserir o perfil do serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Perfil do Serviço.

Acima, informe, obrigatoriamente, os campos assinalados com um asterisco e clique no botão . Para informações sobre o preenchimento dos demais campos clique AQUI.

Antes de inserir o perfil do serviço, o sistema efetua algumas validações:

• Verificar existência do equipamento especial:
  • Caso o código do equipamento especial não esteja cadastrado no sistema, o sistema exibe a mensagem: Equipamento Especial inexistente.
• Verificar preenchimento dos campos:
  • Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do perfil de serviço, o sistema exibe a mensagem: Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado».
• Verificar sucesso da transação:
  • Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe a mensagem: Perfil de Serviço de código «código do perfil de serviço» inserido com sucesso.
• Verificar existência da descrição:
  • Caso a descrição da equipe já exista no sistema na situação de ativo, opção Sim, com a descrição igual à descrição informada, o sistema exibe a mensagem: Perfil de Serviço «descrição do perfil de serviço» já existe no sistema.