Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:manter_resolucao_de_diretoria_para_contrato_de_parcelamento_por_cliente

Manter Resolução de Diretoria para Contratos de Parcelamento por Cliente

Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para alterar ou excluir resoluções de diretoria para contratos de parcelamento por cliente..

A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Contrato de Parcelamento > Manter Resolução de Diretoria para Contrato de Parcelamento por Cliente.

Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Acima, informe um dos campos para filtro: Número da RD (contendo o número ou a descrição por extenso da RD), Assunto da RD (por exemplo, parcelamento) ou Período de Vigência da RD (escolhendo a data de inicio da vigência da Resolução de Diretoria, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clicando no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar a data desejada).

Feito isso, clique em . O sistema acessa a tela trazendo os resultados da pesquisa, visualizados em uma lista de resoluções de diretoria para contratos de parcelamento por cliente. Atenção: desmarcando o box Atualizar, o sistema traz o resultado em lista, mesmo que tenha sido encontrado apenas uma resolução:



Agora, para excluir uma resolução cadastrada, selecione-a com o mouse ou clique na coluna Todos. Em seguida, clique em . Para visualizar o relatório com os contratos de parcelamento vinculados à lista de resoluções encontrada, clique no ícone da . Feito isso, você visualiza o relatório conforme modelo AQUI.

Para atualizar os dados da RD clique no link correspondente na coluna Número da RD. O sistema exibe a tela para atualização:



Agora, atualize os dados (menos o Número da RD, protegido contra edição) e clique em . Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI. O sistema efetua as validações abaixo:

Validações do Sistema

  1. Verificar preenchimento dos campos:
    1. Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à inclusão da resolução de diretoria para o contrato de parcelamento, o sistema exibe a mensagem: Informe «nome do campo que não foi preenchido» e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  2. Atualização realizada por outro usuário:
    1. Caso o usuário tente atualizar uma resolução de diretoria de contrato de parcelamento por cliente já atualizada durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção.
  3. Verificar sucesso da transação:
    1. Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno e retorna para o passo correspondente do fluxo principal.
  4. Verificar existência de RD com o número informado:
    1. Caso exista RD com a descrição informada, o sistema exibe a mensagem: Já existe RD com este número. Informe outro número e retorna para o passo correspondente do fluxo principal.
  5. Validar Data:
    1. Caso a Data informada não seja uma data válida, o sistema exibe a mensagem: Data Inválida e retorna para o passo correspondente do fluxo principal.
  6. Validar Data Fim anterior à Data Início:
    1. Caso a Data Início seja superior à Data Fim, o sistema exibe a mensagem: Data Início da Vigência deve ser anterior ou igual à Data Fim da Vigência e retorna para o passo correspondente do fluxo principal.
  7. Verificar parcela já existente na lista:
    1. Caso a parcela informada já exista na lista das combinações de parcelas x taxa de juros, o sistema exibe a mensagem: Parcela informada já consta na lista e retorna para o passo correspondente do fluxo principal.
  8. Verificar existência de dados:
    1. Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: Tabela «nome da tabela» inexistente e cancela a operação.
    2. Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: Tabela «nome da tabela» sem dados para seleção e cancela a operação.
  9. Verificar parcela superior ao número máximo de parcelas:
    1. Caso a última parcela da lista seja superior ao número máximo de parcelas da RD (Número Máximo de Parcelas), o sistema exibe a mensagem: Última parcela da lista excede o número máximo de parcelas da RD e retorna para o passo correspondente do fluxo principal.
  10. Verificar contrato de parcelamento associado à RD:
    1. Caso exista contrato de parcelamento associado à RD o sistema exibe a mensagem: Não é possível remover a RD. Há contrato de parcelamento associado a esta RD e retorna para o passo correspondente.


Tela de Sucesso


Relatório Contratos de Parcelamento Resoluções de Diretoria


Preenchimento dos Campos

CampoOrientações para Preenchimento
Número RDCampo para consulta, protegido de edição.
Assunto RDCampo obrigatório. Atualize o assunto a que se refere a Resolução de Diretoria.
Período de Vigência da RDCampo obrigatório. Atualize a data de inicio da vigência da Resolução de Diretoria, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar a data desejada.
Débitos com Acréscimos?Campo obrigatório. Selecione entre as opções disponibilizadas pelo sistema, definindo a atualização dos acréscimos de multa, juros e correção monetária da RD.
Parcelamento com JurosCampo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não.
Regra associada: caso a lista de Parcelas x Taxa de Juros esteja com alguma ocorrência, você não poderá selecionar a opção Não; caso contrário, ou seja, a lista de Parcelas x Taxa de Juros não esteja com ocorrência, você poderá selecionar as opções Sim ou Não.
Permite Informar o Valor da ParcelaCampo obrigatório. Atualize uma das opções Sim ou Não.
Número Máximo de ParcelasCampo obrigatório. Atualize, com até três casas decimais.
Percentual de EntradaAtualize opcionalmente com até cinco casas decimais.
Forma de PagamentoCampo obrigatório. Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema.
Parcelas e Taxa de JurosAtualize opcionalmente com, respectivamente, três e cinco casas decimais.
Regra associada: caso o campo Parcelamento com Juros? esteja com a opção Sim selecionada, você poderá informar a combinação de Parcelas x Taxa de Juros; caso contrário, ou seja, o campo Parcelamento com Juros? esteja com a opção Não selecionada, você não poderá informar a combinação de Parcelas x Taxa de Juros
Quadro Remover Parcelas Taxa de JurosUtilize o botão para adicionar novas combinações de parcelas x taxa de juros à lista, ou remover combinações de parcelas x taxa de juros que estejam na lista, clicando em .


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos preenchidos.
Ao clicar neste botão, o sistema filtra com base nos campos informados.
Ao clicar  neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), link Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema permite remover o item (resoluções de diretoria cadastradas) marcado no checkbox.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela de filtro.
Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo os contratos de parcelamento vinculados à lista de resoluções encontrada.
Ao clicar  neste botão, o sistema adiciona os dados combinados das parcelas e taxa de juros para a mesma RD, caso o campo Parcelamento com Juros? esteja com a opção Sim selecionada.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema atualiza os dados da resolução de diretoria para o contrato de parcelamento.
Ao clicar  neste botão, o sistema permite excluir um item do quadro com a combinação das parcelas e taxa de juros.


Referências

Termos Principais

Cobrança

Contrato Parcelamento


Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN.

Export page to Open Document format

ajuda/manter_resolucao_de_diretoria_para_contrato_de_parcelamento_por_cliente.txt · Última modificação: 17/02/2020 20:31 por tadeu.sarmento