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Relatório das Justificativas das Ordens de Serviço de Fiscalização
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O objetivo desta funcionalidade é gerar um relatório exibindo ordens de serviço fiscalizadas com as justificativas registradas. Este relatório traz informações analíticas das ordens de serviço justificáveis, com os dados do tipo de retorno, justificativa e análise da justificativa. A opção pode ser acessada tanto pela concessionária quanto por empresas com contratos de leitura vinculados a ela. O acesso é via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Micromedição > Desempenho de Contrato de Leitura > Relatório das Justificativas das Ordens de Serviço de Fiscalização. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: |
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes. |
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Acima, preencha os campos obrigatórios (sinalizados por um asterisco) e demais campos opcionais. Depois, clique em Para detalhes do preenchimento dos campos, clique AQUI. |
Relatório das Justificativas das Ordens de Serviço de Fiscalização
Preenchimento dos Campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Mês/Ano Faturamento | Campo obrigatório. Informe, no formato MM/AAAA, o mês e o ano de referência do faturamento. |
| Empresa | Campo obrigatório. Selecione a empresa, da lista disponibilizada pelo sistema. |
| Contrato de Leitura | Campo obrigatório. Selecione o contrato, da lista disponibilizada pelo sistema. |
| Grupo de Faturamento | Escolha o grupo, da lista disponibilizada pelo sistema. |
| Gerência Regional | Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema. |
| Unidade de Negócio | Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema. Caso tenha informado a Gerência Regional, o campo exibe apenas as unidades da gerência selecionada. |
| Localidade | Informe o código de uma localidade com até três dígitos e tecle Enter, ou clique em  . Neste caso, é apresentada uma tela de popup, onde é possível efetuar a pesquisa das localidades cadastradas. Após a informação do código de uma localidade, ou da seleção de uma localidade na tela de pesquisa, o sistema apresenta o nome da localidade no campo correspondente. Para obter ajuda sobre a funcionalidade clique aqui Pesquisar Localidade. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão  ao lado do campo em exibição. |
| Usuário da Justificativa | Informe o usuário que informou a justificativa AQUI ou clique em  para pesquisá-lo AQUI. |
| Usuário da Análise | Informe o usuário que analisou e validou a justificativa AQUI ou clique em para pesquisá-lo AQUI. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
 | Ao clicar neste botão, o sistema encerra a operação, retornando para o Menu Principal. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema limpa os campos preenchidos. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema gera relatório exibindo ordens de serviços fiscalizadas com as justificativas registradas. |
