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Tabela de conteúdos
R1152 - Rel. Boletim Medição Cobrança
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O objetivo desta funcionalidade é emitir o relatório e gerar o boletim de medição de cobrança, levando em consideração o pagamento das ordens de serviço executadas, os indicadores do motivo de encerramento das ordens de serviço geradas na ação de cobrança e a validação das ordens de serviço justificadas. |
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A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Relatório > Cobrança > R1152 - Rel. Boletim Medição Cobrança. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: |
Observação
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes. |
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Para adequar a geração do boletim de medição para essa nova sistemática de cobrança, foi necessário alterar a forma de se obter as informações dos valores dos contratos e as empresas de execução dos serviços. Os boletins são gerados por empresa e por mês de execução da ação de cobrança, não levando em consideração se o ciclo de faturamento do grupo de cobrança foi encerrado, e sim, se está com todas as atividades encerradas. O sistema permite gerar o boletim de medição ou emitir o relatório, por Grupo de Cobrança ou por Empresa. Como as sistemáticas devem conviver entre si, na tela acima estão previstas as duas formas, havendo controle para que uma mesma ordem de serviço não seja contabilizada duas vezes. Caso a opção seja de grupo de cobrança, todas as ações estarão associadas à mesma empresa de cobrança. Caso seja informado grupo de cobrança, não é permitido informar empresa de cobrança e o inverso também não é permitido. Agora informe obrigatoriamente o mês/ano de referência, no formato MM/AAAA (mês, ano) para gerar o boletim de medição ou para gerar o relatório. Depois, selecione, obrigatoriamente, a opção Gerar Boletim de Medição (para que sejam geradas as bases de dados). Selecione o Grupo de Cobrança entre as opções disponibilizadas pelo sistema, e o campo Empresa fica indisponível. Caso seja selecionada a opção Empresa, o sistema exibe os contratos relacionados à empresa e o campo Grupo de Cobrança fica indisponível: |
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Selecione agora a operação Emitir Relatório. Os campos Gerência Regional, Unidade de Negócio, Localidade Inicial e Localidade Final são visualizados: |
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Após a geração na base de dados, informe as opções que julgar necessárias e clique no botão |
Tela de Sucesso
Solicitar Não Geração de Penalidades
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Ao clicar no botão |
(visualizado na Tela 1) o sistema exibe a tela abaixo, contendo o cronograma de ações que podem não gerar penalidade para uma ou mais ações cadastradas.
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Agora, para não gerar penalidade, selecione o Contrato de Cobrança. Em seguida, marque o checkbox correspondente a uma ou mais ações e informe por extenso a justificativa para cada checkbox marcado. Feito isso, clique no botão |
Modelos de Relatórios de Boletim de Medição de Cobrança
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Atenção: as funcionalidades de Boletim de Medição foram adequadas para que o boletim seja gerado por empresa e mês/ano de execução do serviço. Também foi adequada para não ser calculada a taxa de sucesso, caso essa informação não exista no contrato. |
Preenchimento dos Campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
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| Operação | Campo obrigatório. Selecione uma das opções: Gerar Boletim de Medição, para que sejam geradas as bases de dados ou Emitir Relatório, para geração do relatório. |
| Mês/Ano do Grupo de Cobrança | Campo obrigatório. Informe o mês/Ano, formato MM/AAAA, do grupo de cobrança que deseja gerar/emitir o relatório. |
| Grupo de Cobrança | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Empresa | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Contrato de Cobrança | Selecione no checkbox uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado se selecionada a opção Empresa. |
| Gerência Regional | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Unidade de Negócio | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Localidade Inicial | Informe o código da localidade inicial ou clique em  , link Pesquisar Localidade para selecionar a localidade inicial desejada. O nome da localidade inicial é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em  ao lado do campo de exibição. |
| Localidade Final | Informe o código da localidade final ou clique em , link Pesquisar Localidade para selecionar a localidade final desejada. O nome da localidade final é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
| Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema. |
| Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração das bases de dados e emissão do relatório. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema permite informar a não geração de penalidade para uma ação cadastrada. |
