A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
O objetivo desta funcionalidade é emitir o relatório e gerar o boletim de medição de cobrança, levando em consideração o pagamento das ordens de serviço executadas, os indicadores do motivo de encerramento das ordens de serviço geradas na ação de cobrança e a validação das ordens de serviço justificadas. |
A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Relatório > Cobrança > R1152 - Rel. Boletim Medição Cobrança. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: |
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes. |
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Para adequar a geração do boletim de medição para essa nova sistemática de cobrança, foi necessário alterar a forma de se obter as informações dos valores dos contratos e as empresas de execução dos serviços. Os boletins são gerados por Grupo de Cobrança e por mês de execução da ação de cobrança, não levando em consideração se o ciclo de faturamento do grupo de cobrança foi encerrado, e sim, se está com todas as atividades encerradas. O sistema permite gerar o boletim de medição ou emitir o relatório - este último por Grupo de Cobrança ou por Empresa. Para a CAERN, há ainda a opção de emitir o relatório escolhendo entre Analítico e Sintético, ambos no formato CSV ou PDF. No modo Analítico, o relatório traz conforme visualizado AQUI:
Como as sistemáticas devem conviver entre si, na tela acima estão previstas as duas formas, havendo controle para que uma mesma ordem de serviço não seja contabilizada duas vezes. Caso a opção seja de grupo de cobrança, todas as ações estarão associadas à mesma empresa de cobrança. Caso seja informado grupo de cobrança, não é permitido informar empresa de cobrança e o inverso também não é permitido. Agora informe obrigatoriamente o mês/ano de referência, no formato MM/AAAA (mês, ano) e o Grupo de Cobrança para gerar o boletim de medição. Para gerar o relatório, informe o Grupo de Cobrança ou a Empresa. Depois, selecione, obrigatoriamente, a opção Gerar Boletim de Medição ou Emitir Relatório Sintético ou Analítico (para que sejam geradas as bases de dados). Selecione o Grupo de Cobrança entre as opções disponibilizadas pelo sistema, e o campo Empresa fica indisponível. Caso seja selecionada a opção Empresa, o sistema exibe os contratos relacionados à empresa e o campo Grupo de Cobrança fica indisponível: |
Selecione agora a operação Emitir Relatório. Os campos Gerência Regional, Unidade de Negócio, Localidade Inicial e Localidade Final são visualizados: |
Após a geração na base de dados, selecione se quer gerar o boletim de medição, ou o tipo de relatório entre Analítico e Sintético e informe as opções que julgar necessárias. Depois, clique no botão . O sistema gera o boletim de medição ou emite o relatório, conforme exemplos AQUI. |
Ao clicar no botão (visualizado na Tela 1) o sistema exibe a tela abaixo, contendo o cronograma de ações que podem não gerar penalidade para uma ou mais ações cadastradas. |
Agora, para não gerar penalidade, selecione o Contrato de Cobrança. Em seguida, marque o checkbox correspondente a uma ou mais ações e informe por extenso a justificativa para cada checkbox marcado. Feito isso, clique no botão para que as penalidades de cada ação de cobrança informada não sejam calculadas no relatório ou boletim. |
Atenção: as funcionalidades de Boletim de Medição foram adequadas para que o boletim seja gerado por grupo de cobrança e mês/ano de execução do serviço. Também foi adequada para não ser calculada a taxa de sucesso, caso essa informação não exista no contrato. |
Campo | Preenchimento dos Campos |
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Operação | Campo obrigatório. Selecione uma das opções: Gerar Boletim de Medição, para que sejam geradas as bases de dados ou Emitir Relatório Analítico ou Sintético, para geração do relatório no formato escolhido. |
Mês/Ano do Grupo de Cobrança | Campo obrigatório. Informe o mês/Ano, formato MM/AAAA, do grupo de cobrança que deseja gerar/emitir o relatório. |
Grupo de Cobrança | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, para gerar o boletim de medição ou o relatório. |
Empresa | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, para gerar apenas o relatório. |
Contrato de Cobrança | Selecione no checkbox uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado se selecionada a opção Empresa. |
Gerência Regional | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado quando escolhida a opção Emitir Relatório. |
Unidade de Negócio | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado quando escolhida a opção Emitir Relatório. |
Localidade Inicial | Informe o código da localidade inicial ou clique em , link Pesquisar Localidade para selecionar a localidade inicial desejada. O nome da localidade inicial é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição. Campo visualizado quando escolhida a opção Emitir Relatório. |
Localidade Final | Informe o código da localidade final ou clique em , link Pesquisar Localidade para selecionar a localidade final desejada. O nome da localidade final é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição. Campo visualizado quando escolhida a opção Emitir Relatório. |