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Inserir Guia de Devolução
O objetivo desta funcionalidade é inserir uma guia de devolução nas bases de dados do GSAN. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Arrecadação > Devolução > Guia de Devolução > Inserir Guia de Devolução. |
Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
Observação
Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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Acima, informe obrigatoriamente número do Registro de Atendimento (R.A.), ou o número da Ordem de Serviço (O.S.). Caso deseje pesquisá-los, clique em
Caso o R.A. tenha sido informado, o sistema preenche a matrícula do imóvel ou código do cliente. Caso tenha sido informada a Ordem de Serviço, o sistema obtém o número do Registro de Atendimento através dessa O.S., exibindo o R.A. sem permitir alteração. Informe os demais campos necessários à inclusão da guia de devolução e clique no botão Antes de inserir a nova guia, o sistema efetua algumas validações:
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Preenchimento dos Campos
Campo | Preenchimento dos Campos |
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Registro de Atendimento | Campo obrigatório - Informe o número do Registro de Atendimento, ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() Para consultar detalhes da seleção do Registro de Atendimento, clique no link Pesquisar Registro de Atendimento. |
Ordem de Serviço | Campo obrigatório - Informe o número da Ordem de Serviço, ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() Para consultar detalhes da seleção da Ordem de Serviço, clique no link Pesquisar Ordem de Serviço. |
Tipo do Documento | Campo obrigatório - Selecione o tipo do documento entre as opções disponibilizada pelo sistema. |
Localidade | Caso este campo esteja habilitado, é obrigatório o preenchimento. Informe o número da Localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão ![]() Para consultar detalhes da seleção da localidade, clique no link Pesquisar Localidade. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Matrícula do Imóvel | Este campo é preenchido pelo sistema. |
Código do Cliente | Este campo é preenchido pelo sistema. |
Referência da Conta | Caso este campo esteja habilitado, o preenchimento é obrigatório. Informe-o no formado mm/aaaa (mês, ano), ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Guia de Pagamento | Caso este campo esteja habilitado, o preenchimento é obrigatório. Informe o código da guia de pagamento, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Débito a Cobrar | Caso este campo esteja habilitado, o preenchimento é obrigatório. Informe o código do débito a cobrar, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Tipo do Débito | Campo obrigatório - Caso este campo esteja habilitado, o preenchimento é obrigatório. Informe o tipo de débito, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() Para consultar detalhes da seleção do Tipo do Débito, clique no link Pesquisar Tipo de Débito. |
Valor da Devolução | Campo obrigatório - Informe o valor da devolução com duas casas decimais. |
Funcionário Analista | Campo obrigatório - Informe a matrícula do funcionário que analisou o pedido de devolução, ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Funcionário Autorizador | Campo obrigatório - Informe a matrícula do funcionário que autorizou o pedido de devolução, ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Funcionalidade dos Botões
Botão | Descrição da Funcionalidade |
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![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema cancela o procedimento e retorna à tela principal. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados nas bases de dados do sistema. |