Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_validar_justificativa_retorno_atualizacao_cadastral

Essa é uma revisão anterior do documento!


Validar Justificativa de Retorno da Atualização Cadastral

Esta opção pertence ao Módulo Cadastro e foi desenvolvida inicialmente para a CAERN. Ela permite validar a justificativa de retorno da atualização cadastral informada AQUI.

A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Desempenho de Contrato de Atualização Cadastral > Validar Justificativa de Retorno da Atualização Cadastral.

Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Agora, caso preencha o campo obrigatório Matrícula do Imóvel, os demais campos são inabilitados. Selecionando a Empresa da lista de empresas disponibilizada pelo sistema, o campo Contrato é preenchido automaticamente. Caso não haja contrato válido para a empresa escolhida, o sistema exibe a mensagem: Não existe contrato válido para a empresa selecionada.

Preencha os demais campos apenas se quiser afunilar o filtro ainda mais. Para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique AQUI. Preenchidos os campos necessários, clique em . O sistema acessa a próxima tela:



Acima, temos os imóveis que atenderam ao filtro de consulta. Clique sobre o link com a respectiva matrícula para visualizar os dados do respectivo imóvel da lista de retornos justificados. Os campos Observação e Justificativa são inabilitados para alteração. No campo Data Limite da Justificativa, vemos a data limite para a validação da justificativa na funcionalidade. No campo Aceite selecione entre Sim ou Não para validar o retorno informado. Em seguida, clique em .

Feito isso, o sistema valida ou não as justificativas de retorno da atualização cadastral para os imóveis selecionados. Antes, o sistema efetua algumas validações:

  1. Validar Matrícula do Imóvel:
    1. Caso não exista atualização para o imóvel o sistema exibe a mensagem: Não existe retorno de atualização para o imóvel e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  2. Validar data:
    1. Caso a data do campo Data Limite da Justificativa seja inválida, o sistema exibe a mensagem: Data inválida e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  3. Nenhum registro encontrado:
    1. Caso a seleção não encontre nenhum registro para o filtro informado, o sistema exibe a mensagem: Nenhuma atualização selecionada para o filtro informado e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  4. Verificar localidade:
    1. Caso a localidade informada não exista, o sistema exibe a mensagem: Localidade inexistente e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
    2. Caso o usuário tenha informado gerência ou unidade, e a localidade informada não pertença a ambas, o sistema exibe a mensagem: Localidade informada não pertence à gerência ou unidade e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  5. Verificar preenchimento dos campos
    1. Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo obrigatório, o sistema exibe a mensagem: Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado» e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  6. Verificar existência de contrato:
    1. Caso não exista contrato válido, o sistema exibe a mensagem: Não existe contrato válido para a empresa selecionada e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.


Tela de Sucesso


Preenchimento dos campos

CampoOrientações para Preenchimento
Matrícula do ImóvelCampo obrigatório, caso não informe a Empresa e Contrato. Informe a matrícula do imóvel com até nove (9) dígitos ou clique no botão para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo clique AQUI.
EmpresaCampo obrigatório. Selecione a empresa da lista disponibilizada pelo sistema.
ContratoCampo obrigatório. Preenchido automaticamente após a escolha da empresa.
Gerência RegionalSelecione a gerência regional da lista disponibilizada pelo sistema.
Unidade de NegócioSelecione a unidade de negócio, carregada conforme a gerência regional escolhida, da lista disponibilizada pelo sistema.
LocalidadeInforme o código da localidade com até três dígitos ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
ExibirEscolha entre as justificativas Validadas, Não validadas ou Todas.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema valida a justificativa de retorno da atualização cadastral informada AQUI
Ao clicar neste botão, o sistema informado o tipo de retorno da atualização cadastral.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa os campos da tela.


Referências

Termos Principais

/var/www/dokuwiki/data/pages/ajuda/desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_validar_justificativa_retorno_atualizacao_cadastral.txt · Última modificação: 29/07/2022 15:07 por denys.tavares