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Tabela de conteúdos
Consultar Registros Excluídos por Decurso de Prazo
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O objetivo desta funcionalidade é consultar a relação de registros de débitos excluídos por decurso de prazo, isto é, débitos com mais de 5 (cinco anos) de inscrição nos órgãos negativadores de proteção ao crédito e excluídos automaticamente. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Relatórios > Consultar Registros Excluídos por Decurso de Prazo. |
Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
Observação
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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Acima, informe os dados necessários para efetuar a consulta (sinalizados por um asterisco vermelho) e clique no botão Em seguida, o sistema gera um relatório de consulta e emissão dos dados enviados pelos órgãos negativadores de proteção ao crédito, informando a situação do registro e o total de registros localizados e não localizados. O movimento deste arquivo do órgão negativador é registrado AQUI. Durante o registro, o sistema consulta a base de negativações do órgão negativador, registrado no sistema GSAN, com a negativação confirmada e sem indicativo de retirada. Caso seja localizada a situação do registro, o sistema retira a negativação pelo motivo decurso de prazo, seguindo os procedimentos definidos para o processo de retirada da negativação. Caso não seja localizada, o sistema gera um arquivo no banco de dados para emissão, consultas e auditorias. |
Relatório dos Registros Recebidos por Decurso de Prazo
Preenchimento dos Campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Negativador | Campo obrigatório. Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, o órgão negativador de proteção ao crédito responsável pela negativação. |
| Período do registro do arquivo | Informe no formato DD/MM/AAAA o intervalo de datas do registro do arquivo. Regra associada: Caso a data informada seja inválida ou posterior à data corrente, o sistema exibe uma mensagem de crítica. |
| Situação dos registros | Informe a situação dos registros que você quer consultar em relatório, entre: localizados, não localizados ou todos. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório dos débitos excluídos por decurso de prazo. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema limpa os campos preenchidos. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal. |


. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique 
