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ajuda:cobranca:consultar_registros_excluidos_por_decurso_de_prazo
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Consultar Registros Excluídos por Decurso de Prazo

O objetivo desta funcionalidade é consultar a relação de registros de débitos excluídos por decurso de prazo, isto é, débitos com mais de 5 (cinco anos) de inscrição nos órgãos negativadores de proteção ao crédito e excluídos automaticamente.

Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Relatórios > Consultar Registros Excluídos por Decurso de Prazo.

Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Acima, informe os dados necessários para efetuar a consulta (sinalizados por um asterisco vermelho) e clique no botão . Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique AQUI.

Em seguida, o sistema gera um relatório de consulta e emissão dos dados enviados pelos órgãos negativadores de proteção ao crédito, informando a situação do registro e o total de registros localizados e não localizados. O movimento deste arquivo do órgão negativador é registrado AQUI. Durante o registro, o sistema consulta a base de negativações do órgão negativador, registrado no sistema GSAN, com a negativação confirmada e sem indicativo de retirada.

Caso seja localizada a situação do registro como cancelado por decurso de prazo, o sistema retira a negativação por esse motivo, seguindo os procedimentos definidos para o processo de retirada da negativação. Caso não seja localizada, o sistema gera um arquivo no banco de dados para emissão, consultas e auditorias.


Relatório dos Registros Recebidos por Decurso de Prazo


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
NegativadorCampo obrigatório. Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, o órgão negativador de proteção ao crédito responsável pela negativação.
Período do registro do arquivoInforme no formato DD/MM/AAAA o intervalo de datas do registro do arquivo.
Regra associada: Caso a data informada seja inválida ou posterior à data corrente, o sistema exibe uma mensagem de crítica.
Situação dos registrosInforme a situação dos registros que você quer consultar em relatório, entre: localizados, não localizados ou todos.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório dos débitos excluídos por decurso de prazo.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa os campos preenchidos.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.


Referências

Termos Principais

Cobrança

Negativação


Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN.

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